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【一周要闻】南航谈第三方值机、推全渠道退改举措

南航为叫停第三方值机、推全渠道退改举措发声;Booking集团5亿美元战略投资滴滴背后有何想象;白天鹅宾馆粤式服务背后的酒店服务老故事;民航局新规则改进票务服务细则。
2018-07-24

继南航之后,深航也推出多渠道退改签服务

深航建议旅客直接在深航官网、APP与微信公众号等官方渠道购买机票,按标准享受深航退改签服务。
2018-06-22

国航:提直降代仍是重要任务,渠道生态要实现旅客价值最大化

以用户为中心”正在从口号变成实际的产品和服务落地。
2019-05-15

“封杀令”解除 去哪儿与航企恢复合作

10月17日,去哪儿网宣布,已与航空公司全面恢复合作。今后要对平台上的供应商进行严格的筛选和监管,同时承诺保证旅客支付后100%出票,同时严格按照航空公司标准,为用户提供退改签服务。
2016-10-18

50%的直销比例,航司说这事只靠低价机票成不了

体验经济时代要求删繁就简,航司认为直销应该是把销售链条收一收,把渠道和产品的附加值带一带。
2017-09-04

“候补机票”产品会是闯入航空市场的黑马吗?

候补机票产品是大家期待已久的鲶鱼,其打破了航司机票产品长期无创新的局面,然而,产品却还有很多待进一步完善的空间,它会是昙花一现,还是一炮而红呢?
2017-05-03

继国航之后 南航再出大招规范票代市场

继国航取消废票之后,南航随之也出招规范市场,从3月6日起,旅客的证件信息不得变更,机票代理人的可操作空间越来越受限。
2015-03-07

南京机场航班大面积取消,员工穿隔离服上岗

7月22日当天,北京、广州、深圳等城市飞往南京禄口机场的航班全部取消。
2021-07-22

南航:将暂停前后返 手续费按航段定额支付

南航将在7月1日开始执行新的销售政策,南航国内客票代理手续费将改为按航段定额支付,原有的国内附加费(Z值)和奖励代理费(国内后返)将暂停使用。
2016-06-01

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