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酒店服务体系重构的方向和策略

要想重构全新的服务体系,首先要重塑全新的服务理念,包括服务本质和关键要素两方面内容。
2023-12-15

未来很长一段时间,“谨慎乐观”都是主旋律

进入新的时期,市场进入了“理性时代”,缺乏专业和实力的酒店投资人,无论是新手还是老手,都将在新竞争中败下阵来。
2023-12-28

9月的旅游展眼花缭乱,各种旅游展会到底有什么不同?一篇文章说透

“场面宏大、气氛热闹、载歌载舞、公众的游乐场,旅行社的热卖会。”
2023-09-22

餐企纷纷进军酒店市场,真的能做好吗?

情况或许并不乐观。
2023-11-16

遍地都是的酒店机器人,已经“退烧”了

用机器人,到底是更麻烦了还是真省钱了?
2023-10-12

杭州高端酒店,迎来4.0时代

作为亚运核心区的钱江世纪城,高端酒店阵容不断升级,呈集群发展之势。
2023-10-11

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