新加坡旅游经济,可以给中国网红城市什么启示?

蒙慧琴 环球旅讯 蒙慧琴 2024-06-21 18:38:15

来抄“狮城”的作业

新加坡“救”了中国。

上周的世界杯预选赛中,在最后一轮小组赛,中国男足0:1不敌韩国队,但真正决定国足能否进入18强的却是泰国队和新加坡队的比赛。

虽然最后泰国队以3:1击败新加坡队,但由于新加坡队的严防死守,却没能在净胜球数量上反超中国队。最终,中国队晋级下一阶段预选赛。

在欢呼新加坡把中国队“从ICU抬进KTV”的同时,中国球迷注意到了扑出了泰国队多个必进之球的新加坡门将桑尼,网友翻出了桑尼小吃店的收款码,并给其转账。

甚至,不少球迷抵达曼谷之后第一站便是直奔桑尼小吃店的椰浆饭。比赛结束之后,“国足晋级18强赛”、“新加坡门将感谢中国球迷”等热搜霸榜。

美食、热搜,这一切都如此熟悉,像极了一个网红城市出圈的起点。

正如淄博的烧烤和天水的麻辣烫一般,但新加坡这座城,却不是一个网红城市,是一个长红之城。

01

新加坡VS网红城市:

既要热闹,也要发展

目前来看,网红城市的热闹终归还只是一阵子。

从今年一季度的经济数据来看,淄博、哈尔滨、天水,均是文旅经济热,但仍难以带动整体经济的发展。

  • 淄博市2024年一季度GDP为1085.95亿元,与2023年一季度相比增加了28.25亿元,GDP名义增长2.7%,GDP增量、增速都是全省最低。
  • 今年一季度,哈尔滨经济总量1173.1亿元,同比增长3.7%,但与大连、沈阳、长春相比,仍是垫底。
  • 一季度天水GDP为190.1亿元,同比增长4.3%,低于全国(5.3%),也未达到甘肃全省水平(5.9%),增速在全省中排倒数第四。

作为一个面积只有香港四分之三大小的小国,新加坡并不拥有很丰富的自然资源。

携程公布的热门出境游景区也可以看出,这些地方多是人造景区,不是天然景区。而对于以美食、事件出圈的网红城市来说,新加坡的做法也更有借鉴意义。

今年前5个月,新加坡共接待了699万的国际旅客,恢复至2019年的90%;其中来自中国大陆的入境旅客达到123万人次,恢复至2019年的近8成。

上半年上调入境游客预测,预计今年的入境游客将达到1500万人次至1600万人次,为新加坡带来260亿新加坡元至275亿新加坡元的旅游收益。

那么,新加坡到底做对了什么?

02

吸引游客的秘诀

与动辄就提供烧烤专车、麻辣烫专车,司机喊乘客“公主、宝宝”等讨好型操作不同,新加坡对游客反倒有着很多条条框框的约束,违反这些规定,游客会面临高额罚款。

“上厕所不冲水“、”乱扔烟头垃圾“、”公共场所抽烟“、”吐痰“等等,都是禁止的。


在新加坡吐痰将罚款500新元(约合人民币2600元)

不同于哈尔滨中央大街地下通道担心游客滑倒而铺上地毯,本地人破防心酸说摔了这么多年没见铺过。

新加坡的这些规定不是只针对游客,对新加坡公民来说也是必须要遵守的。文明干净的环境,是居民与游客的共创。

这些看似严格的规定,使得新加坡成为了干净整洁的国家。

此外,拥有“花园城市”美名的新加坡,绿化覆盖率达50%,在这样一个人口密度位列全球第二的国家,赏心悦目的绿色随处可见。

最为知名的一个绿色建筑或许就是樟宜机场了,这个可以当作目的地来游览的机场,拥有高达40米的室内人工瀑布“雨漩涡”,“森林谷”里种有两千棵树和十万多株灌木,营造热带雨林感。


樟宜机场“雨漩涡”

作为一个拥有多元文化的国家,新加坡融合了华人、马来人、印度人和其他族裔的文化,形成了丰富多彩的文化景观。

游客可以在不同的文化街区如唐人街、小印度和阿拉伯街体验到不同的风情和传统。

牛车水(Chinatown)、克拉码头(Clarke Quay)和东海岸等地有着各色美食,此外,新加坡也是一个购物天堂。


新加坡牛车水(Chinatown)

新加坡华人超过70%,支付习惯也很贴近中国,支付宝和微信均可以使用。

03

盛事活动联动MICE

成为旅游经济增长引擎

新加坡的上一次出圈,是因为获得了霉霉演唱会在东南亚的独家主办权,业界估测,此次“霉霉”新加坡巡演将为新加坡带来5亿新币(约26.7亿元人民币)的旅游收入。

实际上,不止霉霉演唱会,景点有限的新加坡,一直在通过各种盛事活动吸引入境客人。

演唱会方面,李荣浩、古巨基、李克勤等我们耳熟能详的歌手在上半年已经在新加坡巡演完毕,不止中国歌手,韩国艺人如边伯贤、IU也在新加坡举办演唱会。

为什么霉霉选择了新加坡,而不是东南亚的其它地方?

香港旅游发展局主席彭耀佳在回答霉霉为何没有选择香港时提到,新加坡国家体育场可容纳5万5千人,但香港目前最大的场地只有2万个座位,从票房角度来考虑,新加坡被选中是毫无疑问的。


新加坡国家体育场

“尽管现阶段来自中国的游客仍未恢复至疫情前水平,但在消费水平方面仍居入境国家的TOP1,我们也意识到这是’被压抑需求释放(pent-out demand)’,当这些需求充分释放之后,MICE可以成为新加坡吸引中国游客的另一利器。” 新加坡旅游局大中华区首席代表兼执行署长潘政志表示。


新加坡旅游局大中华区首席代表兼执行署长潘政志

对于想要走向国际,拓展海外业务的中国企业来说,新加坡会是一个不错的选择,新加坡的的国际展商大概介于70%~80%,出席展会跟论坛的与会者超过50%~60%来自海外。

辐射亚洲,更国际化的新加坡,近年来的确对中国的企业来说更具吸引力:

  • 2023年携程集团全球合作伙伴峰会海外的首次落地,选择了新加坡;
  • 2023年6月财新首届亚洲愿景论坛在新加坡开幕,今年9月将在新加坡举办第二届;
  • 2023阅文全球华语IP盛典走出国门,落地新加坡……

在会展策划方面,新加坡将相关论坛、会议集中起来,形成一个主题商业周,在最短的周期内,让与会者接触到与主题相关的更多面向,接触到更多相关的业务,与产业链上下游的业务人员产生连结。

2023年新加坡举办了152场ICCA(国际会议协会)认证的国际会议和协会会议,位列全球第二,是亚洲承办国际协会会议最多的城市和国家。目前,会展排期已经排到2032年。

此外,盛事活动也与MICE形成了联动。

新加坡旅游局会议与奖励旅游署执行署长许文威观察到:“从2008年开始,很多会议都选择在F1赛事前后那段时间来举办。虽然那时酒店价格很高,但需求仍然强劲。MICE旅客在新加坡的平均消费是休闲旅客的1.7~2倍。”


新加坡旅游局会议与奖励旅游署执行署长许文威

04

启示

罗马不是一日建成的,新加坡现如今优质的旅游环境与当初的脏乱差已有天壤之别,都说“船小好掉头”,对于网红城市来说亦是如此,创建一个对市民和游客都友好的环境,提高城市吸引力,是百利而无一害。

当“出圈事件”的热潮退去,讨好型的“情绪价值”对游客奔赴目的地的推动力不够强时,网红城市需要思考的,则是以“金刚钻”的本事,挖掘在地文化的价值,打造更多丰富多彩的活动,引起游客探索目的地的欲望。

商务特质突出的城市,除了提升在MICE方面的吸引力,还可以尝试将休闲游与商务旅行进行深度融合,即使做不到像新加坡那样“30分钟即可从会场到达休闲场地”,但也可以为商务客人提供更多的休闲游选择,拉长商旅客的停留时间。

最后,我们期待更多的“网红”城市能实现长红。

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