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华住集团升级海外忠诚度计划,打通国内外酒店预订系统

华住集团近日对忠诚度计划华住会(H Rewards)进行了升级,将国内的会员模式拓展至海外子公司德意志酒店集团,包括在欧洲、亚洲和非洲的130多家酒店。通过此次升级,超过2亿名会员将能够通过统一的平台预订华住在国内和海外的酒店,并享受个性化服务,例如预订海外酒店的旅客可以由会说中文的工作人员提供服务。
2023-03-14

承包航站楼和忠诚度计划到电商和移动支付——日航和全日空的转型之路

对于航空公司而言,最宝贵的东西仍然是「网络」。
2021-12-01

特殊时期下,中国航司如何借忠诚度计划维系客户纽带?

中国航司主动采取措施,让会员使用里程积分享受相关权益,而且推出了部分非航空产品兑换,在疫情期间为会员带来更多福利。
2020-06-04

借助顾客点评优化酒店忠诚度计划

若想吸引培养新一代的会员顾客,酒店可以借助顾客点评中蕴含的数据和信息来优化忠诚度计划,在奖励内容和方法上另辟蹊径。
2014-08-29

携程美团开展单体酒店会员项目,菲住酒店联盟还有优势吗?

疫情或加速商家拥抱平台的单体酒店会员体系。
2020-05-25

PlusGrade将以3.85亿美元收购忠诚度计划平台Points.com

旅游辅营产品营销平台PlusGrade近日宣布,将以3.85亿美元的价格收购忠诚度计划平台Points.com。PlusGrade主要帮助航空和邮轮公司提升辅营收入。Points.com的高管和董事会支持该笔交易,目前在等待监管机构批准。双方预计于7月初完成交易。双方有共同的合作伙伴,此次收购将整合各自的优势。
2022-05-10

亚朵全新会员体系ACARD荣膺界面新闻2022年度酒店会员升级案例奖

酒店业正从“中国服务”进化到“中国体验”时代。
2022-11-03

更新忠诚度计划,美国航空寻求市场新转型?

美国航空新推出忠诚度计划的会员等级,通过一个简化的积分指标来核定。
2022-03-29

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