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共有8784条符合条件的结果

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酒店入住登记:升级销售的机会,客户体验的起点

在办理入住时采用智能技术或能帮助酒店减少50%的获客成本,并将收入提升43%。
2019-02-21

康奈尔大学如何解读TripAdvisor的酒店点评?

康奈尔大学酒店管理学院酒店业研究中心运用文本挖掘技术的定制版本仔细研究了TripAdvisor上的5830条英文点评。研究员提供了一些新的视角帮助酒店经理解读并充分利用客人的点评;同时,还提供了一些具体的、切合实际的提升酒店在线声誉的措施。
2016-03-15

携程成立酒店大学:大数据和多样化营销助力酒店业升级

据悉,携程酒店大学旨在通过大数据分析与多样化课程的打造,帮助酒店业主培养人才,进而推动国内酒店行业的升级。
2018-05-14

酒店:OTA的收益管理建议是良药吗?

OTA为酒店提供了分销平台,帮助其提升入住率;但OTA对酒店提出的模式化或一刀切的叠加促销的建议,未必真正有益于酒店。酒店应考虑市场和自身的情况,制定独立的收益管理战略。
2015-12-28

酒店如何将在线顾客的预订电话转化为收入?

酒店应对前台部门加强培训,让他们了解渠道转化的重要性、最新的在线产品信息以及帮助他们理解一些顾客偏向于进行直接预订的原因。
2012-06-18

新渠道如何影响未来的酒店分销

Trust董事总经理Richard Wiegmann认为,任何一家CRS供应商都应与更多渠道进行合作,以帮助酒店客户触及更多的消费者。
2012-07-30

未来很长一段时间,“谨慎乐观”都是主旋律

进入新的时期,市场进入了“理性时代”,缺乏专业和实力的酒店投资人,无论是新手还是老手,都将在新竞争中败下阵来。
2023-12-28

艺龙酒店科技与青藤酒店集团达成全面战略合作,共同探索酒店行业高质量发展

清藤易家将引入艺龙酒店科技的酒店管理系统和智能化技术,通过数字化转型和智能化升级,不断满足旅行者多元化的住宿需求,持续提升用户住宿体验。
2024-01-15

Room 77如何消除酒店预订中的不可知?

Room 77的总经理兼产品研发副总裁Kevin Fliess接受环球旅讯专访,揭开这家新型公司帮助旅行者消除酒店预订中不可知因素的秘密武器。创新的理念、创新的技术······这一切都值得国内旅游业同行借鉴和学习。
2011-08-07

xTourMaker:为酒店给游客提供口袋管家

xTourMaker是为酒店专门打造的面向游客的移动应用,以B2B2C的形式帮助酒店更好地进行客户关系管理。
2014-11-12

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