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从火热的旅游搭子,看酒店为顾客创造情绪价值

酒店不但能够提供功能价值,而且可以完美切合顾客的情感需要,如此,忠实的消费群体也会随之而来。
2023-06-21

艺龙酒店科技全国超200家酒店设立“高考能量站”,助力高考

同程小站爱心酒店联盟是同程旅行基于艺龙酒店科技的产业链优势,于2022年发起的一项社会公益项目。
2023-06-02

雅高携程麦肯锡联合发布报告:近85%旅行者认为可持续旅行“重要”

近日,雅高集团、携程集团和全球管理咨询公司麦肯锡联合发布重磅报告《探寻中国环保旅行之道》。报告探讨了中国旅游业对环境的整体影响,分析了中国旅行者对可持续旅行的取态,并详细阐述了中国旅游业界为推动可持续旅行而应采取的举措。 其中,携程集团的调研数据显示,接近85%的中国旅行者认为可持续旅行“重要”或“非常重要”,超过60%的中国旅行者担心气候变化。报告同时提到,尽管中国旅行者抱有可持续意识,但并不愿为更可持续的产品或服务支付溢价。因此,如何为旅行者提供与可持续性成本有关的信息,突出旅游业为改善可持续产品供应所做的努力才是关键出路所在。
2023-03-20

天津两家老牌酒店“重装”出发,友谊宾馆定位为五大道文化商旅酒店

日前,天津市旅游集团正在构建以海河为中心的旅游产业链,而友谊宾馆和新津利华大酒店提升改造就是提升本市旅游产业发展的“重头戏”。其中,友谊宾馆将打造成为面向五大道景区的旅游休闲度假酒店,计划“五一”黄金周开门纳客。原英迪格酒店提升改造后将以津利华酒店品牌投入运营。 其中,友谊宾馆提升改造自2023年初启动后,依托周边“五大道”文化资源和自然禀赋,围绕旅游集团文旅产业发展战略布局,结合宾馆自身的市场定位和发展潜力,明确将友谊宾馆打造成为“五大道文化商旅酒店”。(北方网)
2023-04-28

底价1元大甩卖,酒店还需要旅行社吗?

“两极分化”的旅行社现状。
2023-12-12

万豪国际与飞猪“联姻”后的第五个双11:酒店数字化改革改什么?

酒店应该盘活平台流量,找到符合自身业务逻辑的数字化改造方式,从“薅流量”迈向直营模式的新阶段。
2022-11-08

飞猪推出酒店候补预约功能

11月22日,飞猪推出了一款类似铁路12306候补购票的服务。有消费者已在网上分享了预约成功的经历,其通过飞猪App上的酒店候补预约功能,成功约到了心仪入住日期的酒店房间。 飞猪客服表示,消费者购买套餐商品后,如果在预约时发现理想入住日期“已约满”,可通过页面提示选择协商入住的日期并提交订单;若该日期库存出现补充更新,商家在操作确认接单后,系统会实时同步消费者“预约成功”。在协商入住订单提交4小时内,飞猪工作人员会反馈给消费者预约结果。 飞猪数据显示,双11酒店套餐商品售出近250万件,部分酒店套餐商品优惠价格破历史新低,双11开售首日即售罄。一方面,酒店套餐商品的核销效率明显提升,部分酒店套餐的预约率接近5成。另一方面,套餐销售火爆引发部分酒店热门日期核销拥挤。  
2023-11-23

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