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为什么中国酒店市场只能被“OYO”瞄中?

或许,中国的土壤还只适合可以标准化操作的酒店类型,社交酒店是非标,是讲究空间活力的类型。
2020-01-13

耶律胤:新技术带来智慧服务,亚朵LAB只是一个开端

亚朵创始人耶律胤表示,明年有新的技术和内容出来,还会有新的LAB。
2020-01-06

酒店品牌“轻住”创立半年获三轮融资

轻住主要为国内存量单体酒店,提供线上线下的全面升级改造、及运营管理服务。目前轻住旗下有 2000 家酒店,2019 年年底将达到 4000 家。
2019-07-22

高端酒店餐饮改革:如何更好地满足消费者需求?

对于全服务的高端酒店,应该到了考虑餐饮产品和收费理念改革的关键时刻。
2019-06-24

旅途配套服务,对旅游从业者有何影响?

各项配套服务的品质和顾客的体验差正提醒旅游业的同仁,提升和获利的潜力巨大。
2020-11-17

酒店管理误区:迎客模式僵化,服务一刀切,忽视员工培训

酒店询问“您的旅途如何?”会比“您的旅途愉快吗?”更能和客人产生互动。
2019-03-11

再推用户体验升级 传统酒店新零售战争打响

传统酒店行业正在发生深刻的变革,一场与自身的较量正在悄然展开。而想要打造新零售,关键的是抓住用户切实的互动需求。
2017-07-18

嘉宾座谈:单体酒店的市场营销策略

单体酒店显得越来越弱势,单体酒店应如何利用各类市场营销联盟打造强大的会员体系,同时利用GDS、元搜索、OTA、在线平台等第三方渠道优化收入?
2014-05-14

酒店业如何应对客户体验跟踪的新需求?

通过对酒店点评的语义挖掘,大数据可以帮酒店清晰地把握自身的特色与劣势,进而有针对的改进服务和市场营销。
2013-05-16

Airbnb vs 万豪/希尔顿,疫情会否成为短租与酒店竞争的分水岭?

疫情期间旅客入住短租房的平均时长增加了58%。
2020-09-01

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