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携程集团新高管任命曝光：孙洁为CEO，孙茂华为COO，王肖璠为CFO

携程宣布任命孙洁为CEO后，孙洁在其内部邮件中宣布，孙茂华晋升为携程集团COO及集团酒店CEO，王肖璠晋升为携程集团CFO，同时担任集团国际业务总裁。

携程孙洁梁建章人事任命

2016-11-16 反馈

“封杀令”解除　去哪儿与航企恢复合作

10月17日，去哪儿网宣布，已与航空公司全面恢复合作。今后要对平台上的供应商进行严格的筛选和监管，同时承诺保证旅客支付后100%出票，同时严格按照航空公司标准，为用户提供退改签服务。

去哪儿南航海航国航

2016-10-18 反馈

荷航“唯移动和社交端”打造客户接触点

荷航是全球首家使用了Facebook Messenger与顾客互动和服务的航企，该公司针对客户偏好，强化了“唯移动和社交端”的战略。荷航70%的客源，是面向的本地化的产品服务、多语言的沟通需求和多样化的支付方式的海外客户。

荷航 Facebook 微信社交媒体数字营销

2016-06-14 反馈

TrustYou收购Brand Karma的酒店点评服务

数字营销公司Brand Karma和声誉管理解决方案服务商TrustYou宣布达成战略合作关系，两者的声誉管理工具和虚拟现实技术将进行整合。

Brand Karma TrustYou 酒店点评数字营销

2015-10-09 反馈

环球旅讯一周要闻精粹（9.22-9.28）

精选每周关注度最高、最值得一看的新闻资讯，《一周要闻精粹》将每周定期更新。

精选铂涛集团辅助收入 Facebook 中国旅游业

2015-09-29 反馈

PMS将在未来的酒店分销中扮演怎样的角色

现阶段的PMS有哪些不足？未来PMS将起到怎样的作用？PMS又该有谁来做？在2015 HMC上，来自酒店、OTA、PMS的嘉宾逐一分享了他们的观点。

PMS HMC 环球旅讯论坛

2015-05-14 反馈

美酒店入住率的上升影响OTA客户预订体验

近年来美国酒店入住率的上升使得酒店经常进行超售，由此也会导致OTA的预订被取消。

Expedia 酒店预订酒店分销

2015-07-10 反馈

航空旅行的“个性化未来”

旅客在旅行时对航空公司和机场的新型移动服务的接受较慢，但一项深入分析显示，部分业内公司逆势而上，取得了较高使用率。

全球航空业航空公司

2015-03-04 反馈

易到用车周航：在妥协中继续前进

政策管制是所有重构都必然会面对的冲撞，当冲撞发生时，恰当的策略是与现实妥协，在妥协中继续前进。

易到用车周航

2015-02-03 反馈

酒店如何赢得千禧一代的心？

酒店若希望真正与千禧一代建立联系，就必须提供真正的现代化体验，因为体验正是千禧一代最为重视的价值。

千禧一代酒店营销 Airbnb

2015-04-08 反馈

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“封杀令”解除　去哪儿与航企恢复合作

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