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酒店如何做好开业准备--利用社会媒体和数字营销(一)

对于一家新酒店来说,开业前的阶段既面临着严峻的挑战,但也伴随着巨大的机遇。酒店应在开业前利用社会媒体、公共关系、网站和SEO等策略来打造关注度,吸引顾客。
2012-05-25

酒店如何更好地推动升级销售?

酒店升级销售的关键就在于通过数据分析识别客人,预测客人在预订和入住期间的需求差异,并据此为其提供个性化的产品和服务。
2015-11-23

酒店打折不是解决问题的好办法

创新的想法、促销方式和营销方案是代替打折的有效办法。从已有预订业务中获得最大限度的收入以及为旅客的体验增加价值,可以赢来更多的回头客,同时优化利润。
2009-08-12

千禧一代生活方式改变 酒店为投其所好重新设计客房

传统的壁橱、梳妆台正慢慢消失,酒店正为千禧一代打造更便利的储存空间,以最大限度的扩大空间的有效性和使用性,达到适合年轻人的客房新体验。
2017-11-27

酒店空房招揽长租客也许是门好生意?

一家创业公司正考虑将酒店现有的客房资源盘活,搭建帮助酒店消化剩余客房的平台,招揽长租客生意解决酒店头疼的空房率问题。
2016-12-12

提升酒店预订量?你的网站就是最好的渠道!

酒店网站对于产生预订来说,是至关重要的。酒店必须高度关注自己的网站。对于酒店的潜在客户来说,他们通过网站获得最初的体验,但同时也可能是最后一次体验。
2009-06-26

谷歌如何更好地“为酒店业的客户服务”?

几百万家微型企业在谷歌上进行展示,但是其付费搜索模式使得仅有少数几个大公司占据排名前列了主导,微型企业开始寻求直接交易的方式,谷歌也应重新思考自己的定位。
2014-10-03

酒店如何做好线下工作以避免获得差评?

当客户遇到意外事故感到不满时,酒店除了耐心倾听并积极解决问题之外,还应该做一些让客户由衷赞赏并感动的事情,这样,客户很快就会忘记不快,还会成为忠诚的客户。
2014-07-03

投资者看好酒店分销市场 印尼MG Group获投资

总部位于印度尼西亚雅加达的酒店分销商MG Group最近获得私募股权投资机构Northstar Group的股权投资。前者通过与Sabre合作等方式向其数据库中的旅行代理商、旅游经营者以及全球酒店客房批发商分销客房。
2016-11-07

全球八大社交友好型酒店

酒店可以利用社交媒体与客户进行充分的交流与沟通,以提高服务体验。在线声誉管理公司TrustYou在此列举了全球八家在利用社交媒体与用户互动方面做得非常出色的酒店。
2014-03-26

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