为规范大型营业性演出活动,文化和旅游部、公安部联合发布《通知》,要求观众人数在5000人以上的大型演出活动实行实名购票和实名入场制度,每场演出每个身份证件只能购买一张门票,购票人与入场人身份信息保持一致。同时,演出举办单位应建立退票机制,设定合理的梯次退票收费标准,保障购票人的退票权利。此外,演出举办单位面向市场公开销售的门票数量不得低于核准观众数量的85%。
拥抱变化,全面升级
近年来,航空消费争议票务类投诉中,非连续客票退票投诉集中。
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