同程组织架构调整，成立住宿及本地消费、出行、内容及度假三大事业群

【环球旅讯】9月24日，同程旅行CEO马和平发布员工内部信称，将对公司组织架构进行新一轮调整：

• 成立住宿及本地消费事业群，由COO王强担任该事业群CEO，该事业群包括住宿业务线、门票业务线、优品业务线；
• 成立出行事业群，由SVP徐建中担任该事业群CEO，整合火车票、汽车票、机票、用车等产品线；
• 成立内容及度假平台事业群，由SVP厉亮担任该事业群CEO，通过对旅行内容生态的打造，探索“注意力经济”从消费决策到交易的闭环。

在内部信中，马和平表示，同程旅行希望通过本次组织架构的调整，持续强化出行优势，推动本城消费和跨城消费业务的增长。

据环球旅讯了解，同程旅行上次较大型组织架构调整距今将近一年。2020年10月，其宣布文旅事业部旗下的景点门票业务将与住宿事业部整合；整合完成后，文旅事业部变为目的地事业部，住宿事业部则变身为酒旅事业群。整合组建的酒旅事业群将由王强分管，向马和平汇报。

以下为内部信全文：

保持创业初心，再攀业绩高峰 —— 致全体伙伴一封信

各位同程旅行的伙伴：

刚刚过去的中秋佳节，让我们享受了阖家团圆的节日，也再次让我感受到了行业的勃勃生机。在这里，我要感谢节假日仍坚守岗位的同事，以及一直以来坚持拼搏奋斗的各位，正是因为你们，同程旅行这个品牌才不断焕发出生机！

2021年第二季度，我们的平均月活用户达到创纪录的2.8亿。可以说，同程旅行已经正式跻身为国民应用，这既让我感到自豪和喜悦，也让我感受到前所未有的压力。面对疫情新常态，旅游市场瞬息万变，我经常扪心自问，我们准备好了吗？我们的市场敏锐度和组织能力跟得上吗？我们的团队水平和管理效率还能进一步提升吗？从更广阔的外部环境来看，整个行业正在经历深刻变革，新业态、新秩序与新机会、新挑战相互激荡，尤其是疫情影响下行业衍生出一些变化，比如出行碎片化、流量集中化、服务智能化等——这些无一不提醒着我们，只有更敏锐的变革能力和更高效的协同体系，才可以不放过任何一个市场机会！

基于以上的挑战和要求，经过公司高管团队的集体研讨，将对公司组织架构做以下调整：

一、成立住宿及本地消费事业群，由COO王强担任该事业群CEO。该事业群包括住宿业务线、门票业务线、优品业务线，持续聚焦下沉市场战略，深耕本地消费市场，围绕住宿、门票、本地生活消费等领域，强化我们在本地场景下的服务能力和获客能力，深入挖掘和满足用户需求。

二、成立出行事业群，由SVP徐建中担任该事业群CEO，整合火车票、汽车票、机票、用车等产品线，旨在为用户提供一站式综合解决方案，进一步打造同程旅行在交通出行方面的业务优势。

三、成立内容及度假平台事业群，由SVP厉亮担任该事业群CEO，通过对旅行内容生态的打造，探索“注意力经济”从消费决策到交易的闭环，为用户提供更好的旅行消费决策服务；启动度假业务开放平台，链接更多合作伙伴，通过持续丰富平台产品线、强化同程旅行的品牌认知，进而提升用户满意度和忠诚度。

公司希望通过本次组织架构的调整，持续强化我们的出行优势，推动本城消费和跨城消费业务的增长，同时，进一步多元化我们的服务场景，通过构建内容生态来不断提升我们对用户的价值。当然，它背后最基本的逻辑还是加强组织协同、提升组织效率。

同程旅行这个品牌发展到今天取得了一些小成绩，核心就是因为我们一直保持着创业的激情、拼搏的热情，以及崇尚信任、简单的文化。展望将来，我们能否持续为用户提供更加优质的产品和服务？能否用更积极和包容的心态来拥抱行业变化？能否敏锐抓住每一个市场机会并做出正确决策？能否让我们的品牌形象更加深入人心？这些问题不仅需要我们的干部思考，更需要所有伙伴一起思考。在这里，我呼吁每一位伙伴和我一起，用100%的努力、实干和热情，投入到未来的工作和奋斗中，为我们的发展战略献言献策，为我们高效协同的组织能力添砖加瓦，为打造一支敢于打仗、能打胜仗的团队做出贡献！

未来，同程旅行必须保持我们客户第一的初心，积极参与到中国旅游产业数字化的进程中，通过技术、服务以及履行社会责任，让更多普通人的旅行更简单、更快乐！

让我们再出发，就同程，为了梦想再攀高峰！

马和平 Hope

2021年9月24日