万豪CEO：万豪短租将保持高端定位，没兴趣做Airbnb的事

【环球旅讯】全球最大酒店集团的CEO决意要打入短租市场，但并不打算与Airbnb正面交锋。

去年春季，万豪推出了高端住宅及别墅系列（Homes & Villas），由此迈进短租领域。

根据万豪透露给CNBC的数据，从今年5月至8月，万豪在高峰期的短租预订量创下新高，达到之前预订高峰值的两倍。自万豪别墅推出以来，该业务今年夏天的收入达到最高值，预订量同比增长了700%，收入增长了800%。房源的数量也增长了四倍，从2000个上升至1万多个，覆盖全球250个市场。

截至10月，房源的数量已经达到1.2万个。

“我们发现，目前市场对短租的需求量超过了我们的供应量。”万豪短租业务副总裁Jennifer Hsieh说。“疫情之下，人们更想要租下整套的房源，入住的时候人们可以和自己的家人团聚，对住宿环境也有更多的把控。这类需求让短租业的复苏，超出了人们的预期。”

虽然Homes & Villas发展迅速，但是万豪高管在季度财报电话会议中多次提到，Homes & Villas目前为集团带来的收入还很小。

万豪似乎有意控制Homes & Villas的规模。

万豪CEO Arne Sorenson在摩根斯坦利举行的在线研讨会上表示，“我们很清楚，共享住宿在哪些方面能够吸引我们，哪些方面对我们没有吸引力。”

Airbnb短租平台提供的是真正的房屋共享服务，旅客与房东住在同一屋檐下，旅客只是向房东租了一间闲置的房间。这并不是万豪想要做的事情。

真正能够吸引万豪的是高端、全屋租赁业务。Sorenson表示，万豪有些竞争对手已经进入该领域，也取得了一些成绩。加拿大奢华酒店品牌四季酒店旗下的Private Retreats经营了近20年，在今年疫情期间表现也很好。

另外，本周雅高也推出了一个名为Apartments & Villas的新网站，将旗下的公寓式酒店、延时居住（Extended Stay，平均入住4-7晚）品牌、以及高端短租Onefinestay都展示出来。

Sorenson认为，推出万豪品牌的短租产品有好处，因为此举能够满足更多用户群体的需求，服务需要多个房间的、或已不再满足于传统酒店的旅客。但是，如果要想深入短租领域，万豪需要确保产品符合自身的品牌标准。

“我们从来不做廉价产品的生意。一直以来 ，我们都致力于提供高品质、有保障、奢华的服务，能够体现万豪特色的服务。”Sorenson说道。

万豪高管在接受美国旅游媒体Skift采访时反复强调，他们计划继续有选择性地推进Homes & Villas在奢华住宿领域的发展，Sorenson也说明了其中的缘由。

Sorenson表示，“在城市经营最低价的住宿，会面临极大的压力，对于我们来说并没有多大的吸引力。”

2021年，万豪仍将继续推进Homes & Villas的快速发展，包括将在亚太地区添加第一个短租房源。不过Homes & Villas将继续保持高端定位。

另一方面，民宿短租鼻祖Airbnb去年也曾尝试推出了奢华短租产品Airbnb Luxe，首批在伦敦试点的10套高端房源每晚价格在2,644元-38,470元之间。但至今看来，似乎没有出现很大的水花。

复苏之路

Sorenson发表该评论之时，美国政府正在采取两项关键措施，将对酒店业的全面复苏发挥非常重要的作用。

12月1日，美国参议员组成的两党小组提出了一项9080亿美元的法案，旨在为受到疫情冲击的企业提供资金援助，其中包括酒店业。该项举措还将为因疫情而面临索赔的企业提供临时保护，酒店业一再呼吁国会通过该项措施。

与此同时，该法案还将为薪资保障项目下的小企业贷款计划提供更多资金，根据3月份通过的2万亿美元救助法案，许多酒店业主都可以申请资金支持。

11月，美国辉瑞制药和Moderna公司陆续传来关于疫苗的好消息，这对于酒店业来说，无疑也是重要的推动力量。本月晚些时候，两家公司可能会分发少量疫苗。

尽管Sorenson并没有谈到疫苗进展对行业复苏的刺激作用，但是他对于疫苗的研发持有乐观态度。

“从某种意义来说，近期形势在恶化，因为感染病例在上升，但是从中长期来看，情况有所好转，因为大家对疫苗的研发有了更加坚定的信心。”

*原文版权归属美国旅游新闻媒体Skift，作者是Cameron Sperance，环球旅讯获Skift官方授权综合编译并发布。