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共有311条符合条件的结果

排序：

智慧酒店：一场“智慧技术”与“顾客需求”的双向奔赴？

历史上任何一次大的产业变革都根源于“技术趋势”与“用户需求”这两个最关键要素的驱动。
智慧酒店
2024-01-05

亲子游、周边游产品的创新，不能有知识没文化

要用文化内容提升游玩体验。
2023 环球旅讯峰会 文旅 目的地数字化峰会
2023-09-20

别让酒店变成电子展览馆和新技术展示厅

酒店作为传统行业之一，早已成为智能技术的实验室和展览馆，然而哪些真正有利于顾客体验，酒店人还需擦亮双眼。
酒店科技
2018-03-06

中航信收购OpenJaw提升航空产品营销能力

为打造和管理丰富的全渠道顾客体验，航空公司应提供可延展的商业模式控制和强大的产品及渠道管理能力的平台。
中航信 OpenJaw GDS 机票分销
2016-05-11

酒店行业消费者，是消费下降了，还是生活方式改变了？

行业通识的原则为：经济型酒店以成本优先取胜，高端酒店以服务溢价获利。
高端酒店 经济型酒店
2023-12-04

时代在变，旅行社也要随机应变

过去8年，科技让我们的生活发生了翻天覆地的变化，但有4条经商之道一直没变：投资顾客体验、成为行业专家、实现差异化和展开合作。
旅游科技 旅行社 差异化
2016-02-24

塑造行业未来的旅游科技：环保产品预订、自助服务、生成式AI……

适应变化，才能拥有更多机遇。
OAG 旅游科技
2023-08-18

餐企纷纷进军酒店市场，真的能做好吗？

情况或许并不乐观。
海底捞 酒店品牌
2023-11-16

航空支付方式的创新变革：为航司创收，促进旅客消费升级

探寻隐藏价值。
OAG 支付
2023-08-09

航空公司和酒店如何应对乘客滞留和客房超售？

如今，顾客的抱怨声被社交媒体放大，顾客宣泄不满情绪的声音也越来越大。糟糕的顾客体验带来的影响是巨大的，大型酒店会因顾客流失而损失数亿美元；更重要的是，顾客在社交媒体上的抱怨也会影响酒店品牌的声誉。同理，如果乘客的体验很不好，他们就再也不会预订那个航空公司的机票了。
客户服务
2016-04-22

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