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旅游APP观察之二:酒店预订的手机革命到来了吗?

酒店预订APP,已经成为酒店分销领域又一战场,而处于激烈竞争中的创业型酒店预订APP究竟面临着怎样的商业生态呢,本文将就此进行分析。
2012-07-30

酒店如何在预订完成后的各个阶段加强与客人互动?

酒店缺乏对服务、设施、促销活动等自身产品的有效推广,需要针对客户需求选择恰当的推广手段。
2018-09-10

沃尔玛旗下电商平台Flipkart进军旅游业,推出酒店预订服务

沃尔玛旗下的印度电商平台Flipkart进军旅游业,推出酒店预订服务Flipkart Hotels。用户可以通过Flipkart的App进入预订页面,有近30万家酒店可供预订。该服务由Flipkart旗下旅游应用Cleartrip提供支持,并将接入其API,让用户预订酒店。2021年4月,Flipkart收购Cleartrip,估值4000万美元。印度资讯平台Inc42表示,Flipkart Hotels将在印度与OYO、Airbnb、 Trivago和Booking.com等公司展开直接竞争。
2022-09-09

汉莎创新中心推出差旅AI助手,与Expedia建立酒店预订合作

汉莎创新中心近日发布了一款基于OpenAI的GPT-4模型的人工智能助手。该款工具名为Swifty,专为商务旅客打造,能够让旅客通过聊天分享他们对于酒店和航班的偏好,Swifty会进行预订,并分享行程和收据。汉莎创新中心表示,Swifty的推出是打造AI差旅助手的第一步,最终目标是让其处理旅途中可能出现的任何问题,未来还将推出火车和其他地面交通工具,以及餐厅和共享办公空间的预订功能。目前,Expedia集团是Swifty的酒店供应商。
2023-08-23

万豪和希尔顿计划收取修改预订费用

万豪和希尔顿声称,从2015年1月1日开始,如果你没有在你计划入住当天的前一天取消预订的话,将加收一个晚上的房费。
2014-11-25

Expedia CEO不满万豪和希尔顿推广直接预订

3月16日于纽约举行的Expedia投资者大会上,Expedia的CEO Khosrowshahi称,如果万豪和希尔顿拒绝提供最优惠的价格和库存,他们在Expedia平台上的排名就会下降,转化率也会跟着下降,从而市场份额也有可能下降。
2016-03-17

万豪、洲际、雅高、希尔顿共同投资会议预订平台Groups360

由于各种原因,全球连锁酒店集团过去缺乏对会议活动空间预订技术的重视,如今四大酒店集团共同投资Groups360,可能将带来行业趋势的新风向。
2019-08-20

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