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会员解决方案
Extouch云会员服务平台是以客户为对象,可提供跨区域,跨业态的会员整体解决方案的产品。此系统能够在集团内部多个酒店/连锁店/商铺间通用,可跨地区,跨业态,通过集团数据中心共享会员资料,提供实时信息查询,统一结算,并提供开放式接口,无缝对接。形成了目前酒店零售行业中功能覆盖最为完善的会员管理系统。
持卡会员既可从网站预订客房,也可在集团内不同连锁店、商铺间消费,同时享有会员卡提供的不同类型的优惠服务及折扣。可支持储值,积分,打折,透支,附属,计次,会籍等多种功能。并可进行任意组合,推出不同促销方案。与手机应用平台APP及微信的对接。可实现电子会员卡,手机订房,订餐,活动预定,会员账务查询等功能,起到快速营销推广的目的。同时支持短信平台,提供生日祝贺,消费提醒,广告宣传等服务。更可提供的自助设备上实现自助退房,兑换积分礼品,自助航班值机等功能。
易拓云会员服务平台与易拓收款服务系统联合使用,更能发挥出它的特点与优势。也可作为独立的系统单独使用。
智选云酒店PMS系统,酒店自助入住机,专业酒店数智化平台
智选云成立于2008年6月,是国内领先的酒店数智化服务商,秉承“智管理,慧服务”的产品和服务理念,使用互联网、云计算、人工智能以及大数据等先进技术,自主研发集成SaaS管理系统+智能硬件+增值产品的酒店数智化平台,帮助酒店实现数字化管理和智能化服务,提升竞争力和收益。
公司拥有一批经验丰富的产品研发和运营服务人才,公司总部设在中国科技之都--深圳,运营中心设在中国与东盟桥头堡--南宁,目前在国内已服务7000+客户,并屡获酒店业金鹰奖、最佳智能化服务商、最佳创新驱动奖等殊荣。
智选云立志于成为酒店数智化创新产品和服务的领导者,帮助酒店实现数智化转型。
核心产品有酒店PMS系统,酒店自助入住机,酒店云营销平台(小程序,公众号设计)。
1:智选云是企业级的云PMS,功能强大,简捷易用。系统可无缝对接多个OTA预订平台,能帮助酒店简化管理流程,降低管理成本,提高运营收益!云PMS模块化设计,按需搭建,适用于酒店、公寓、民宿客栈、旅游景区、度假村等多种业态的综合运营管理。
2:智能前台终端可以改变收银员禁锢在前台的服务模式,让收银员走出前台为客人提供全方位的服务,提升酒店的服务质量与效率,增强客人入住体验度。同时为酒店节省大量人力成本,酒店的夜班人员配置一般是1名前台+1名安保人员,借助智能前台终端,可为酒店节省人力成本,只需对值班的安保人员进行简单的培训,让其能够在极少数的情况下协助客人在智能前台终端上办理入住,即可顺利完成夜班的当值工作。在不久的未来,酒店前台员工很大一部分的工作将会逐步被智能前台终端所替代。
3:智选云为酒店提供灵活多样的营销平台,提供包括:酒店网站、微信订房、手机网站、订房APP、短信营销等工具,帮助酒店直接提升酒店订单量和入住率,而不必过度依赖OTA中介和支付大量佣金。智选云数智化营销平台是酒店拓展营销渠道、提升运营收益的好帮手。