综合 文章 报告 供应商 企业 职位 视频 商机

共有467条符合条件的结果

排序:

航空公司和酒店如何应对乘客滞留和客房超售?

如今,顾客的抱怨声被社交媒体放大,顾客宣泄不满情绪的声音也越来越大。糟糕的顾客体验带来的影响是巨大的,大型酒店会因顾客流失而损失数亿美元;更重要的是,顾客在社交媒体上的抱怨也会影响酒店品牌的声誉。同理,如果乘客的体验很不好,他们就再也不会预订那个航空公司的机票了。
2016-04-22

汉莎航空与柏林航空因罢工取消近千趟航班

此次罢工是由德国服务业联合工会发起,涉及德国联邦和地方政府雇员的薪酬纠纷,该组织争取为全国200万公共服务部门成员的薪资收入提高6%。
2016-04-27

IAG 超越汉莎航空 成为欧洲第二大航空公司

IAG 超越了汉莎航空,成为欧洲第二大规模的航空公司;这得益于其近几年的并购、裁员、结盟等战略;然其紧缩策略亦可能引发员工的强烈反弹。
2016-01-14

TripMyDream 将获 Lastminute.com 投资

Lastminute.com集团将投资50万美元给本届旅游创业竞赛冠军乌克兰的垂直搜索网站TripMyDream,并将与保加利亚的公交App Tickey Mobile Solutions及俄罗斯的航班保险公司PeopleFlyPlanet合作,拓展中东欧市场。
2016-03-09

汉莎航空深陷罢工潮 每日损失近7000万

由于对公司削减养老待遇、侧重发展廉价航空策略的不满,汉莎航空的员工从11月6日开始了为期一周的罢工,此轮罢工让汉莎航空每天损失近7000万人民币。
2015-11-13

飞行员罢工:反对汉莎航空投入廉价航空

飞行员之所以频繁发动罢工,除了抗议企业缩减提前退休福利外,还有一个重要原因,就是抗议公司将业务和资源转向廉价航空领域。
2015-09-10

达美航空:若正点率表现不佳将补偿商务客人

达美航空承诺,假如一年内他们的航班正点率不如美国航空和美联航表现好,将会向商务客人进行补偿。
2015-09-06

智能手表应如何优化,从而成为旅行者必需品?

调查显示,64%的旅行者计划在未来几年购买智能手表。假如智能手表能在触觉、语音指令、尺寸、功能等方面进行优化,将更便于旅行者使用。
2015-08-18

千禧一代促使酒店业提供“非捆绑”服务

为了适应千禧一代“精打细算”的习惯,酒店业或许也会像航空公司一样提供非捆绑服务。
2015-08-07

法国空管人员筹划大罢工 半数航班或取消

法国空管人员筹划在未来一个月内举行总计9天的大罢工,此举或将导致半数来往法国的航班被取消。一旦成行,这将是欧洲最繁忙空域的“浩劫”。
2015-04-07

搜索问题反馈

爆料 订阅 投稿
客服
添加专属客服
客服二维码

您好,我是您的人工客服!点击联系客服

顶部
微信扫码分享
打开微信扫一扫

微信扫码参与话题讨论