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排序：
超级经济舱拯救航空业
在这个旅游季，澳大利亚航空公司（以下简称澳航）头等舱的老主顾怕是要失望了，曾经在空中给朋友发消息的日子已经一去不复返。今年年初，澳航宣布除了飞洛杉矶和英国航线的12架空客A380外，取消全部其他航班上的头等舱服务。
2010-09-01
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社会媒体将如何引领旅游业的客户服务变革？
这种创新的潮流由Twitter和Facebook之类的微博客来引领并不为奇。社区网络能让所有的人互动地交流，并在改变着旅游公司与客户的沟通方式。
2009-10-10
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维珍航空将加入天合联盟
维珍航空今年将加入天合联盟，其加入将助力天合联盟拓展跨大西洋航线网络，并加强与伦敦希斯罗机场的连接。维珍航空在决定加入天合联盟之前，就已经与该联盟的成员达美航空和法荷航达成代码共享协议，并且与其他成员在希斯罗机场共用航站楼。
2023-01-03
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【投融资快报】苦寻出路，传统旅行社夹缝求生
本期投融资快报聚焦英国最大独立旅行社收购Thomas Cook旗下全部线下门店，同时OYO、差旅天下、华侨城等企业投融资信息也值得关注。
2019-10-14
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如果一家在线零售商成立航空公司会怎么样？
大型在线鞋类零售商Zappos的CEO认为航空公司并未将提供最佳服务作为其核心价值，它们不应仅追逐利润，而是应致力于提升顾客服务。
2013-08-20
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