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酒店业如何应对客户体验跟踪的新需求?

通过对酒店点评的语义挖掘,大数据可以帮酒店清晰地把握自身的特色与劣势,进而有针对的改进服务和市场营销。
2013-05-16

携程的下一程

走过了15年上市路的携程,他们到底有没有边界,国际化战略要如何布局?门店将扮演什么样的角色?
2018-12-21

换一种方式管理酒店在线声誉

酒店的在线声誉管理时代已经到来,但是酒店目前的做法繁琐、耗时而效果却有限。所以说现在需要一种更智能简便的在线声誉管理方式。
2014-08-18

携程上线酒店比价,葫芦里卖的什么药?

携程上线酒店比价的进攻意义:抢夺去哪儿旅游搜索流量入口地位,阻击去哪儿在OTA领域的崛起。
2014-12-03

酒店成数据泄露的高发行业,如何防患于未然?

潜在安全威胁和隐患每天都在变化和增长,这也要求酒店提升相应能力,并能够快速了解攻击者及其使用的攻击方式和手段,与时俱进。
2019-06-14

把用户点评带到购物流程可提升转化率

TripAdvisor中国区总经理吴皓在会上对TripAdvisor作了简单的介绍,强调了用户点评的重要性,他认为,负面的点评并不可怕,只有真正把用户点评带到购物流程中才可以提升用户的满意度和转化率。
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2009-05-18

泥石流塌方多次导致列车事故,铁路险情为何难以自动预警?

截至目前,D2809次旅客列车事故造成1名动车司机死亡,另造成1名列车员和7名旅客受伤。
2022-06-06

蔡家成:我所经历的中国旅游信息化30年

中国旅游业信息化、数字化、智能化、智慧化发展新阶段。
2022-09-01

民航局:预计中秋国庆期间将有2100万旅客乘机出行

民航局运输司副司长靳军号在新闻发布会上介绍,今年中秋国庆假期为期8天,预计将有2100万余名旅客乘机出行。民航局已经做好了运行保障准备,预计将保障航班13.7万班,其中包括日均14000班的国内客运航班和运输196万人次的国内旅客。与2019年国庆假期相比,国内客运航班增长了18%,国内旅客增长了17%。 为满足旅客出行需求,民航局鼓励航空公司在热门航线上加大运力投入,支持航空公司拓展三四线航空市场。在国际市场方面,民航局积极推进国际客运航班的恢复,目前已恢复到2019年的52%。此外,民航局还将对旅客集中出行的需求和航班运行情况进行动态监控和跟踪,并及时批复航空公司的临时航班申请,以保障运力安排充足。(民航资源网)
2023-09-15

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