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Airbnb将向取消订单的房东收取费用，最高达1000美元
Airbnb近日宣布，从8月22日起，针对部分因房东原因而取消的订单，将向房东收取高达1000美元的费用，是当前费用的10倍。Airbnb发言人表示，房东取消订单的情况并不多见，而且某些原因超出房东的控制范围，但这的确会给顾客带来不好的体验，对于整个房东社区也会造成负面影响。根据不同情况，Airbnb将会收取最低50美元、最高1000美元的取消费。不过，如果由于政府限制出行等特殊原因，房东取消了订单，则不会受处罚。
2022-08-02
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杜绝扰民房源，Airbnb和Vrbo联手解决“派对屋”问题
环球旅讯获悉，Airbnb和Vrbo两大短租巨头已决定联手解决“派对屋”（party house）问题，防止扰民房源被一个平台下架后又在另一平台上出现。目前为止，两家公司都制定了自己的指导方针，让社区领导人、邻居和房东提出问题。双方创建了“社区无扰项目”（Community Integrity Program），以识别那些因屡次违规而被一家公司下架的房源，并分享这些信息供对方采取行动（如再次下架）以防未来问题。该措施也可能会适用于屡次违反两家公司政策、在房源举行派对的客人。两家公司希望其他短租平台加入这一项目：“仅靠一个平台无法解决这个问题——它需要全行业的努力。”该项目将主要针对美国的房源，并将聘请第三方进行监督。Airbnb在过去的几年里因为扰民房源面临了许多问题，导致它一度禁止独立日等特殊日期前后的团体预订。双方表示，他们正在努力确保该项目符合相关数据和隐私法规。
2021-06-15
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