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共有3117条符合条件的结果

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如何读懂OTA的“分手哲学”?

近日艺龙和同程好聚好散,艺龙净收同程的3000万元人民币,而同程的酒店现付业务将接入携程的资源。
2014-05-25

三问旅行社——我究竟应该怎么做?

笔者从来没有说这个旅行社做错了什么,我只是想说怎么可以在较低的成本上把客户服务通过简捷的方式做得更好。
2015-02-27

美国两大航司在中国禁平台销售,“串货”能否根治?

管理串货是一个常态管理和博弈的过程。
2019-10-17

颠覆从“痛处”开始(一)

在中国新一波的创业热潮中,对各类美国在线旅游模式或产品的复制随处可见,但问题是:这些所谓的“创新”模式,真的解决了旅行者的“痛”处吗?真的满足了旅行者的基本需求吗?
2011-07-25

携程曾说不做滴滴,但滴滴可能要认真卖酒店了

做旅游,滴滴不是没有尝试过。从用车场景横向切入旅游市场,Booking不仅是滴滴进入旅游赛道最重量级的合作伙伴之一,这次合作也可能成为滴滴进入旅游业的试金石。
2018-07-18

谁将主导新一代的航空分销?

未来两到五年,GDS的主导地位或将逐步受到削弱;因为越来越多航空公司会采用NDC标准,加上针对采用NDC模式代理的奖励政策及不采用该模式的代理上的惩罚政策都会削弱GDS在航空分销的主导地位。
2017-08-22

谁动了航空公司的流量?

航空公司对流量的管理和经营进行细分,从引流、控流到导流的时候最重要的是要采用开放的心态并建立开放的平台。
2015-10-16

酒店集团为何要开发独立的顾客点评系统?

酒店可以通过自身会员所分享的点评信息,获得第一手资料以便改善服务。此外,更可以深入挖掘评论及评论周边数据而形成顾客画像。
2014-08-01

美国酒店点评数下降 顾客满意度上升

美国酒店评论数量较去年同期出现下降。在评论减少的情况下,酒店能给予评论更多的回应,使得客户满意度有所上升。
2013-10-29

喜达屋酒店推出在线评论功能

近日,喜达屋酒店集团在自己的品牌网站上推出了在线评论功能。
2011-11-01

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