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【数字思维】区块链技术能在旅游业掀起浪潮?

本期的数字思维聚焦旅游业与区块链技术、数据与用户体验、亚太地区酒店与客户关系管理、航空分销以及航空品牌视频营销等内容。
2017-08-18

旅游企业该如何借助数据利器提升用户体验?|旅讯开放日笔记

当用户在做决策的时候,他所关心的只是他自己,找到一个用户认为是好的方案,比做一个好的方案本身要重要。
2017-08-14

旅游企业都关心的用户体验,究竟该如何优化?|旅讯开放日笔记

不管时代如何发展,营销的本质仍然是为客户提供符合其心意甚至是超出其预期的产品和服务。
2017-08-11

【投融资快报】全球B2B旅游市场正进行新一轮的整合

本期投融资快报关注全球旅游B2B、银行监管机构对中国海外收购的监督、出境自由行旅游平台最会游获数千万元融资,美国旅行社巨头合并、温德姆将分拆酒店及分时度假业务等内容。
2017-08-06

美国旅行社巨头合并,销售总规模近240亿美元

号称美国最大旅行社集团的Travel Leaders Group宣布与差旅管理公司ALTOUR合并,两家公司的年销售总额近240亿美元。
2017-08-01

中航信收购的OpenJaw如何着眼中国航空市场?

被中航信收购后,OpenJaw获取了过去7年中国航空市场的预订数据,能够更高效地定位客户。该公司在大连设立了办公室,未来三年计划年收入增长到超过4000万欧元。
2017-08-01

美国商务旅行:1%的消费变化将牵动74000个工作职位

GBTA的报告显示,2016年美国企业在5.144亿次国内商务旅行中总共消费了4240亿美元。美国商务旅行消费每发生1%的变化,将牵动着74000个工作职位、55亿美元的GDP、33亿美元的薪水和13亿美元的税收的增加或损失。
2017-07-20

美国如何通过针对旅游从业人员的培训提升旅行体验?

美国多个城市发起了针对旅游业从业人员的培训项目,帮助他们提升服务技能,并与当地企业主沟通,更好地了解自己所在的城市,从而为旅行者提供卓越的体验,带来更多的回头客。
2017-07-19

酒店官网如何销售附加产品?

Phocuswright研究表明,旅行者希望尽可能地通过酒店预订观光游、博物馆和活动的门票以及餐饮和其他目的地活动。酒店需确保在官网上提供的产品最贴近消费者的需求,同时要有最高的利润空间,并在合适的时间展示这些产品。
2017-07-17

凯悦与Booking.com续约, 与Expedia仍在博弈中

凯悦酒店和Expedia的续约谈判陷入了僵局。凯悦和Booking.com最近刚完成了协议续签会给凯悦增加一些筹码,但最后的结果仍取决于双方的实力对比。凯悦大约10%的预订间夜量来自Expedia,而Expedia来自凯悦的间夜量只有约2%。
2017-07-13

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