张占
环球旅讯特约评论员
环球旅讯特约评论员，行业观察者、实践者。微信公众号：Thelastuncle
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资本不再是单纯的财务工具
长期来看，线上吃不动线下，线下也不擅长线上，最正确的姿势还是开放，把优质产品和服务推向市场，把盘子做大。
酒店联盟要通过对成员的重塑和完善，提供专业独特的产品和服务，在各个服务环节高服务效率，只有这样才能实现与OTA在本质上差异化。
微信公众平台开通才半年时间，酒店业应该尝试，毕竟对商旅客人来说，移动互联网应用越来越成为必需品。
在携程发展的瓶颈期，梁建章的回归或许会带来新的思维，变革创新将是携程2013年的必然之举。
“政府退订潮”让很多酒店管理人头疼，这种局面的根本原因是酒店企业在营销渠道的设计与管理上存在问题。
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携程
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