2020年，即将翻篇，无法重启。对全人类来说，这是魔幻的一年；对旅游人来说，更是如此。
若要提取2020年度关键字，非「疫」字莫属。疫情让旅游产业永远地回不到过去，停运、关门、破产、裁员等字眼屡见报端，产业重构势在必行；疫情也让旅游业练就了更强的韧性，如今疫苗临床应用的利好不断传来，全球旅游业逆境重生，未来可期。
释义
民航局通知自3月29日起，1家航司在1个国家保留1条航线，1周至多1个航班，简称为「五个一」；在抵/离中国的航班上采取严格的防控措施，确保客座率不高于75%。随着国际航班的收紧，「天价机票」乱象频发，民航局要求航司在「五个一」期间对国际机票全部采取直销模式。
相关文章
民航局：实行“五个一”期间对国际机票全部采取直销模式 > 航权对等的要求频现，民航局调整法德航班 >释义
疫情后第一个现象级产品，出自航空公司。东航首吃螃蟹，推出「周末随心飞」，随后各大航积极跟进，成为疫情之后国内民航积极自救的一道亮眼的风景线。
相关文章
东航推出“周末随心飞”，营销推广和回笼现金两不误？ > 疫后流量博弈，飞猪66元任性飞圈住多少关注？ >释义
直播和预售，构成了疫情之后旅游营销的经纬线。大规模预售给众多旅游企业带来了可观的现金流补给，但也带来了预售的后遗症。
相关文章
美团上线直播助力超级团购，能圈住多少高星酒店？ > 预售是酒店自救的良方吗？ >释义
国际旅游被疫情封禁，全球旅游业面临巨量亏损，“旅行泡泡”成为缓解亏损的一线生机。旅行泡泡，又称为“旅行桥梁”或“旅行走廊”，针对那些来自疫情已经受到控制的国家的旅客，可以免除入境等待期。在“旅行泡泡”计划中，一部分国家同意对部分国家开放边境，其余国家的旅行者仍被禁止入境。
相关文章
各国相互开放航班绿色通道，“旅行泡泡”作用究竟多大？ > 新加坡计划大范围开通“旅行泡泡”，亚太各国怎么看？ >释义
2020年的文旅市场，海南无疑是当红炸子鸡。从离岛免税政策升级到税收优惠，利好政策频出，已经让海南成为旅游企业积极奔赴的热土。
相关文章
三亚何日媲美巴厘：旅游推广局能否破局？ > 免税业务能不能救传统旅行社？ >释义
疫情让出境游需求回流至国内，从周边游到跨省游，从海岸风光到大漠风情，高端度假、定制游、小众游开始兴起。2020年国庆黄金周，全国共接待国内游客6.37亿人次，实现国内旅游收入4665.6亿元，按可比口径同比恢复接近8成和7成。
相关文章
对话陈白羽：广之旅正深度布局国内市场，广东省外会考虑开放加盟 > 对话孙洁：国内市场将是携程的粮仓，旅游业经历起伏将是常态 > 出境游受限，十一黄金周能接住汹涌的国内旅游需求吗？ >释义
疫情限制了旅游出行需求，大量企业陷入了亏损、加剧了亏损甚至走向破产，这势必带来行业的洗牌和企业的重组。旅游数据公司Cirium指出今年全球已经有43家商业航空公司倒闭；回到国内市场，明星创业公司百程、世界邦走向终局，数万单体酒店关闭门店。也有一些企业借疫情之势优化组织结构，形成更清晰、更强大的管理架构和品牌矩阵。
相关文章
政府银行组队，海航集团即将被接管 > 华远出身、阿里投资，百程为何从创业明星走向清盘 > “离经叛道”的铂涛终入江 > 别了国泰港龙航空，这声再见早已注定 >释义
3月23日，携程创始人梁建章开启了人生第一场直播，拉开了携程Boss直播的大幕。直播带货，已经成了OTA抗疫的新标配，同时社交媒体平台也没有放过「云旅游」的机会。旅游直播的火热，背后是对旅游内容价值和流量价值的重视。
相关文章
梁建章的网红路：旅游抗疫的下半场和OTA内容的新战场 > 陈罡请回答：人人都在布局旅游内容，马蜂窝如何守住高地？ > 小红书直连订单来了，会动了谁的奶酪？ >释义
在数字化浪潮推动下，以5G、人工智能、大数据为代表的创新技术将带给旅游行业无限的想象空间，大大提升运营效率和用户体验，一系列消费新场景应运而生，从而在旅游消费内容形态、购买方式等领域产生革命性的影响。
相关文章
携程原COO孙茂华：酒店管理多年来无变化，华客要促进数字化管理 > 从一只只切开的香蕉谈数字化大潮中的酒店服务 > 景区运营之痛：我到底需要什么数字化工具？ >释义
疫情之后，巨头对下沉市场的兴趣只增不减，下沉市场的旅游消费潜力也正在被激发。拼多多正在加码布局酒旅业务，快手拉上同程旅行讲述新的流量故事。酒店业对下沉市场的尤其热情，OYO败走之后，下一个占领下沉市场酒店招牌的巨头会是谁？
相关文章
疫情新常态，三、四线城市酒店业复苏速度更快 > 万店规模仅剩千家，OYO模式在中国彻底破灭了吗？ > 全季CEO沈怡均：用标准品质决战下沉市场 >
凡是过往，皆为序章。
历经疫情洗练，旅游业的韧性已经在重建期和复苏期被验证，旅游消费互联网创新频现，产业互联网提速，旅游数字化新纪元正在到来。
环球旅讯特邀14位旅游业高管展望2021：拥抱变化，这已是新的常态。
