酒店业数字化再思考：以技术赋能效率，以效率增进温情

用技术拉近距离

大会上，盟广信息首席战略官韦志林与腾讯企业微信酒旅行业运营总监杨梅、环球旅讯首席商务官王京一同展开了关于“数字化转型，离武汉酒店业多近”的对话。跨地域、跨行业、跨层级、跨时间的讨论，让现场观众和嘉宾从多个维度上重新认识了数字化时代的酒店业务。

盟广信息首席战略官韦志林

三位嘉宾就酒店前台缺人面临的痛点展开了讨论：招聘难、培训难、留人难、加薪难。盟广信息通过开发“开箱即用”的酒店业数字化整体解决方案，降低员工的培训成本和学习新系统的难度，简化原本繁冗的重复性工作，实现“降本增效”。

过去，酒店的改革更多是基于对国外先进经验的学习和本土化应用。而在如今的数字时代，前台的角色将完成从服务员到销售员的转型，办理入住、开具发票等程序化工作将不再是前台员工的核心职能，提供更多人性化的产品和服务才是前台岗位的未来方向。

让升级优化体验 

在本次论坛，盟广信息向与会嘉宾展示了 “易酒店Saas”酒店管理平台，将给住客和管理人员带来更好的用户体验。

来宾了解“易酒店”产品

新版“易酒店SaaS”，旨在利用数字技术赋能酒店三大效率：获客效率、运营效率、管理效率。以订房小程序为原点，配合储值优惠券、会员积分、活动促销的引导，同时整合进查房报损、客需服务等移动化运营工具，再辅以账务、风控及权限管理在内的管理工具，“易酒店SaaS”完成了从获客到运营再上升至酒店管理的业务内容覆盖。使酒店在降低成本的同时，让员工有余力提供更加有温度的服务。

以“降本、增效、引流、堵漏”为目标，从0成本的安装、培训、维护和服务器，到移动运营、实时响应，再到微信营销、会员裂变和储值发券，“易酒店SaaS”已输出成为10000+酒店管理实践的产品化工具输出，收获了一大批优质客户的青睐。

携真挚见证未来

从展望到落地，关于酒店业数字化的讨论从未停止。盟广信息将通过15年沉淀的行业实践经验，配合以真挚的服务，与各位酒店人携手共同见证数字化新时代的到来！