【环球旅讯】北京时间11月6日凌晨,全球最大OTA集团Booking Holdings公布了今年第三季度财报:总预订量为134亿美元,同比下降了47%。
本季度的预订间夜量为1.27亿个间夜,同比减少了43%。
无论是第三季度还是今年前三季度的业绩,都受到疫情的严重影响。但Booking集团在第三季度实现了8.01亿美元的净利润,即使刨去投资损益的影响,本季度纯业务运营也实现了1亿多美元的利润。
Booking集团的CEO Glenn Fogel说:“我们很高兴看到第三季度业绩的积极表现,相信这与政府减轻旅游出行限制、市场需求得到释放有很大的关系,相比之下,今年第二季度的旅行活动一度几乎全然中止。”
不幸的是,近期欧美各地的新冠感染病例数量再次激增,各国不得不重新开启旅游限制和地区封锁。Fogel认为这在短期内,仍将造成严重的影响。
Q3核心业绩数据
住宿预订间夜量1.27亿个间夜,同比下降了43%。上季度只有2800万个间夜。
租车预订量为900万车天,同比减少了55.6%。
机票销售量大约200万张,同比下降了9.3%。
Booking集团Q3的总收入为26.4亿美元,同比下滑了48%。上季度收入仅6.3亿美元。
第三季度净利润为8.01亿美元,同比减少了59%。其中,股本证券投资收益为7.3亿美元,另外本季度也有4900万美元的股本证券投资损失,所以Q3纯业务运营的净利润大约1.2亿美元。
相比之下,第二季度净利润为1.22亿美元,刨去8.35亿美元的股本投资收益,当时纯业务运营的亏损超过7亿美元。
Q3调整后EBITDA利润为10亿美元,同比下降60%。
成本精简
受疫情持续影响,Booking集团本季度仍然大幅减少了营销投入。
今年第三季度,Booking集团的营销成本为7.3亿美元,去年同期为14.2亿美元,同比下降了48.3%。今年前三个季度的营销成本为17.9亿美元,同比下降了54.9%。
为应对疫情,Booking集团9月份批准了Booking.com的裁员计划,这批裁员人数将占Booking.com全球员工数的10%。
根据计划,Booking.com于9月7日开始进行重组。上月Booking集团发布公告,当时估算重组过程中产生的遣散费和其它成本在6000万-7000万美元之间。
而Booking集团近日在公布财报的同时,又再次将重组成本的预估值调高到1.4亿美元。
9月中旬,Booking.com宣布,将在全球各地关闭至少5个地区的办公室。裁员和办公室的关闭将为Booking集团节省人力和相关运营费用。
Booking.com陷入欧洲监管风波
除了经营上面临的挑战,近期Booking集团旗下最大的品牌Booking.com,还因其在市场中的强势力量而被欧盟监管部门加大关注。
Booking.com最近抨击欧盟将其作为酒店业“看门人”(gatekeeper)进行监管,并警告称,欧盟给其带上“镣铐”,不仅会给海外竞争对手带来优势,还将阻碍欧盟地区科技产业的发展。Booking Holdings的CEO Glenn Fogel表示,欧盟为了推动小型竞争对手的发展,要针对Booking.com制定更严苛的管理条例,他对此感到“震惊”。
9月下旬,俄国反垄断监管部门本周一向Booking.com发出了第二次警告,要求OTA巨头不得禁止其酒店合作伙伴向其他分销渠道提供更优的库存价格。俄罗斯联邦反垄断服务(FAS)表示,Booking.com滥用其市场主导地位,要求酒店对其提供最优合作条款,这种“价格一致性”条款,可能会破坏酒店的利益,破坏市场竞争。
积极应对疫情带来的挑战
为更好地适应疫情带来的挑战,Booking.com不但推进服务的完善。
为消除租客对短租的卫生标准的担忧,Booking.com正在与Futurestay合作,为租客提供线上登记入住服务。Booking.com发言人表示,这是该公司为解决消费者对新冠病毒相关担忧的举措之一。除了Futurestay,Booking.com还在与Hotelbird和Abitari合作开发在线入住解决方案。
10月15日,Booking.com在美国上线了机票搜索和预订服务。
CEO谈未来的发展
9月下旬,Booking Holdings集团CEO Glenn Fogel在媒体访谈对话中表示,新冠疫情使消费者对短租民宿的兴趣更加浓厚,这一趋势也加强了OTA为客户提供酒店和短租等多元住宿方案的优势。Fogel说,目前Booking有670万个非标房源,上线短租房源的成本比上线酒店的成本更高。长远看,度假租赁的职业化发展,意味着人们需要更多的库存分销方式,这对OTA来说不是坏事。
10月中旬,Fogel敦促美国国会为航空业提供支持,并表示如果政府未能及时采取行动,航空业将无法实现快速复苏。
Fogel最近在接受雅虎财经的专访时提出,旅游业的复苏将依赖于三大关键因素:制药公司、航空业、政府。Fogel认为,只有研制出疫苗才能保障行业复苏;航空业也需要采取必要措施保障乘客安全和放心;同时,政府需要提供针对性的财政援助和税费减免,通过让旅游成本降低来刺激需求的增长。
Fogel表示对第三季度呈现的积极趋势感到欣喜,但是疫情仍在持续发酵,旅游业短期内仍会受到影响。不过,Booking集团对长期复苏充满信心,将继续推动集团发展,为旅游需求的全面复苏做好准备。
*本文综合编译自Booking财报及环球旅讯较早前的报道
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