搜索客户体验 - 环球旅讯(TravelDaily)

西南航空成立社交媒体运营中心

西南航空成立了社交媒体运营中心，员工们实时解答问题、与客户互动、在内部分享客户的反馈，以提升客户体验。

西南航空社交媒体达美航空

2014-09-01 反馈

环球旅讯一周数字营销精选（12.4-12.10）

本周精选文章酒店如何借助移动应用提升客户体验、6亿人口的东南亚打车市场　谁能一战到底、万豪酒店手机check-in服务覆盖全球酒店、成本过高　酒店APP或将沦为营销鸡肋等。

数字营销

2014-12-10 反馈

如何利用社交媒体工具提高酒店营销效果？

Google、Facebook、Twitter 和TripAdvisor的高管都认为，酒店营销应该更重视线上和移动端市场；保持在旅游各阶段与客户的交流，注重客户体验与营销策略的结合。

社交媒体酒店营销用户点评移动应用

2014-01-13 反馈

在线旅游合作项目失败的五大原因和解决方法

在线旅行社正在与航空公司、元搜索引擎以及连锁酒店集团进行更多的线上合作。他们还与媒体公司进行各种合作，而由此产生的业绩提升，以及把客户体验转化成收入的机会也非常多。

在线营销

2010-10-18 反馈

TD早报 | 澳大利亚恢复向中国游客发放团签；“双节”全国日均出入境旅客或增长约3倍；美团平台负责人李树斌任高级副总裁

还有泡泡玛特城市乐园、锦江酒店、香港中旅等动态。

每日精选

2023-09-28 反馈

“旅行社集体断供途牛”事件持续关注中

【最全内容不断更新】今日突发重磅消息：17家大型旅行社联合宣布，集体断供途牛。途牛则矛头直指众信，立即下线众信全部产品。耐人寻味的是，同程、携程也有所发声……

途牛众信旅行社停止供货直采同程

2015-04-24 反馈

爱尔兰酒店科技平台Shackle近日宣布完成了一轮1200万英镑的A轮融资，由Silverstripe Investment Management Limited领投。该公司的早期投资者包括都柏林的Frontline Ventures以及天使投资人Guillaume Pousaz（Checkout.com创始人）和Brad Bao（Lime联合创始人）也参与了本轮融资。 Shackle是一家总部位于爱尔兰的酒店科技平台，通过提供创新的解决方案，帮助酒店行业提高效率和客户体验。此次融资将用于进一步扩大公司的业务规模和加强技术研发。Shackle的CEO表示，这笔融资将有助于推动公司在全球范围内的增长，并加速产品创新。

Shackle 爱尔兰酒店科技平台融资

2023-09-27 反馈