会员晚上未回客房被认为转让会员礼遇加收差价？希尔顿酒店已退款

2024-05-28 17:07
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近日，刘君（化名）在社交平台发文称，自己入住北京王府井希尔顿酒店后，因晚上未回房间被酒店收取500元/房/晚的额外费用。入住时，他曾被要求签了一份承诺书，承诺若违规转让会员礼遇，酒店将扣500元每晚的差价。

澎湃新闻就此事致电北京王府井希尔顿酒店，一名工作人员表示，集团内部正在调查此事，一切以集团官方调查结果为准。

5月27日，刘君反馈称，目前，希尔顿酒店已将多收的款项退回。（澎湃新闻）

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