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【数字思维】都在骂美联航,但科技创新为什么没有改善乘机体验?

在科技的帮助下,航空公司认为机票价格和利润高于一切,很少考虑服务质量、友善,甚至是乘客的尊严。
2017-04-16

【投融资快报】33亿元入股美国海洋主题公园 中弘集团抢占上游资源意图明显

从中弘的布局上来看,其希望通过针对上游资源的投资,抢先占领旅游资源,再通过“亚洲旅游”这样的线上平台,作为其抢夺线上旅游服务资源的端口。本期一周要闻中,美国航空将入股南航;海航继续全球购,并购总金额已超300亿美元等内容是关注的焦点。
2017-03-27

外媒:美国航空或将出资2亿美元入股南航

据彭博报道,知情人士称,美国航空与中国南方航空就入股事宜进行谈判。美国航空计划出资约2亿美元,入股南方航空。
2017-03-23

5问旅游业小程序,当下效果及未来场景

小程序效果如何?未来旅游业结合小程序能丰富哪些场景和体验?
2017-03-21

说透旅游小程序:从设计到运营,从现状到未来

从设计到运营,从数据现状到未来新思路,最终都是回到服务、营销及体验本身。
2017-03-21

旅游营销能另辟蹊径吗?VR 将创造无限可能

旅游业通过讲故事和视觉叙事方法销售“体验”,而VR技术的沉浸式和互动式体验正好与此契合。从机场到会议中心,从度假村到租赁公司,VR能帮助营销团队演示服务、展示新功能、为顾客提供激动人心的体验。
2017-03-10

雅高酒店集团亚太区及全新生活方式部门迎来新高管

Louise Daley出任雅高酒店集团亚太区副首席执行官,而雅高酒店集团成立的全新生活方式部门由Cédric Gobilliard领导。
2017-02-07

【投融资快报】众信联姻携程“夭折”,竞合关系如何走?

本周投融资快报中,众信旅游终止收购华远国旅;海航55.54亿元完成对天津航空48.21%的股权收购;雅高收购私人度假租赁分销商Travel Keys;Ocean Link成为开元旅业集团新战略投资者等内容值得关注。
2017-02-06

【数字思维】旅游企业如何借助人工智能提升用户体验?

未来旅游品牌,无论是提升用户服务体验,还是提高用户转化,人工智能技术运用与发展都将是一股不可小觑的力量。Google、Expedia等企业正加大对机器学习和复杂人工智能技术的运用。
2017-01-25

如何巧妙利用邮件推送抓住新用户的兴趣点?

旅游营销如何基于用户行为进行有目的性的邮件触发,一步步掌握新用户的兴趣和偏好?
2017-01-05

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