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【数字思维】提升用户体验,航司还有哪些想象空间?

本期的数字思维聚焦景区旅客体验与数字化运营、数据与用户体验以及个性化营销、消费心理与客户转化率、技术工具与酒店直销等内容。
2017-08-12

Expedia永久取消机票预订费

2009年5月28日:上周三在线旅游公司Expedia.com宣布,当用户在其网站上预订机票时,Expedia将不再收取任何预订费用,目的是提高其在同行当中的竞争优势。
2009-05-31

Airbnb旅客体验有待优化

Airbnb如今规模更大、用户更多,他们应该加大投入来为旅客提供更好的体验、更可靠的预订以及更准确的反馈。
2014-01-07

酒店业热议取消“六小件”是否靠谱?

去哪儿网副总裁张泽认为,酒店无论要做出什么样的决策,他们的决策依据是消费者需要什么,在充分满足消费者的需求的基础之上考虑自身的成本控制和利润空间,而不是反过来做。
2010-12-22

橡鹭科技再获数亿元Pre-A轮融资 ;北京暂停全市旅行社经营市民在京团队旅游 | TD晚报

今日还有张家界、长荣航空、各地疫情防控等新动态。
2022-04-25

6月运送国际旅客同比增1450%,美国民航一路飙升

美国民航到底好成什么样了?
2021-08-30

疫情永久改变航空业:服务菜单化与“全动态定价”会是航司未来吗?

商务与休闲旅行的界限模糊了,但“目的地”这一价值永不变。
2021-12-14

提直降代第五年,一半机票代理消失了

后来者已经没有机会了,除非有颠覆性的创新技术出现。
2020-11-09

OYO酒店推出多项扶持政策

7月21日,OYO酒店紧急制定推出可免责取消和更改的服务政策:针对7月19日-25日的郑州地区OYO酒店的订单,消费者可无责取消或更改。与此同时,OYO酒店第一时间联系郑州的合作业主了解受灾情况,并迅速启动应急响应,在运营指导、佣金免除、订单处理、物料补给等多方面推出扶持措施和政策,尽最大努力帮助当地酒店的正常运转。
2021-07-21

疫后转型,酒店业该怎样“粘住”本地客?

私域流量和本地客高频多元的消费属性更为匹配。
2020-06-15

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