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美国航空公司被起诉种族歧视，涉事员工已停职
当地时间6月20日获悉，美国航空公司因一起将乘客赶下飞机的事件对涉事员工采取停职措施。
据悉，美国航空公司的一个航班曾因一名乘客投诉机上有浓重体味，将多名非裔乘客赶下飞机。其中三名乘客于5月对该事件提起诉讼，称遭到种族歧视。诉讼中写道，三名男子称他们并不相识也没有坐在一起，当时共有八名乘客被要求下飞机。（央视新闻）
2024-06-21
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美国航空公司提出为空乘人员加薪17%的方案
据报道，美国航空公司首席执行官罗伯特·伊索姆（Robert Isom）周三表示，该公司提出了为空乘人员加薪17%的方案。罗伯特·伊索姆称，尽管合同谈判取得了进展，但“仍有大量工作要做”。（界面）
2024-06-06
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美国航空CEO：“我们给自己挖了个坑”
美国航空CEO Robert Isom最近首次就首席商务官Vasu Raja离职一事公开表态，称公司二季度业绩不佳，运营收益将减少数亿美元。Raja在任期间，美国航空多项指标落后于达美航空和联合航空，运营毛利率仅为8%。Isom称公司将进行战略调整。
2024-05-31
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强推直订导致业绩拉垮，美国航空放弃限制客户累积里程的计划
美国航空原计划从 7 月 11 日起，限制在订票网站或旅行社购买机票的乘客获得 AAdvantage 里程的权利，但该公司 CEO于昨天宣布取消这一计划。该计划是美国航空在面临近期预订疲软、业绩拉垮的情况下，对其强推直接预订战略的全面调整。此前，这一计划遭到了订票网站和旅行社的强烈反对。
2024-05-30
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百岁老人被误认为婴儿，美国航空系统出现故障
美国航空系统出现故障，导致1922年出生的102岁老人Patricia被误认为2022年出生的婴儿。这一问题已多次发生，给Patricia带来困扰，她希望航空公司尽快修复。
2024-04-28
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美国航空CEO质疑交通部新的退款规定
美国交通部推出新的退款规定，要求航空公司在航班延误或取消等情况下自动为用户退款。美国航空CEO Robert Isom认为，该规定尚待明确航班延误或取消的责任归属问题。
2024-04-26
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达美航空一客机餐食变质，24人接受诊疗
由于发现向乘客提供的餐食变质，美国达美航空公司一架原定从底特律飞往荷兰阿姆斯特丹的客机3日改降位于纽约的约翰·肯尼迪国际机场，机上20多人随即接受了医生诊疗。
负责约翰·肯尼迪国际机场运营的纽约州和新泽西州港务局的一名发言人说，该客机降落后，机上14名乘客和10名机组人员接受了诊疗，不过没有人需要住院。乘客们被安排到酒店休息，并将继续完成原定旅程。
达美航空公司的发言人向受此事影响的乘客致歉。该航司的食品安全小组已与供应商沟通，以隔离相关产品，并对此次事件展开调查。（新华社）
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