企查查官网显示,携程计算机技术(上海)有限公司3月9日公开一种“情绪预警方法、系统、设备及存储介质”专利,专利申请日期为2020年12月7日,公开号为CN112463967A。据悉,情绪预警方法包括:获取当前对话对应的消息文本;将当前对话对应的消息文本进行处理得到对应的词向量等。本发明相比于关键词匹配的传统方法,识别准确率高,实时性强,可以根据预测结果进行及时的相应处理,以提高对话的服务质量。
关注『旅连连』公众号
订阅每日资讯推送
1天前
1天前
1天前
1天前
1天前
1天前
1天前
1天前
1天前
2天前
2天前
2天前
2天前
2天前
2天前
2天前
2天前
2天前
2天前
2天前
1天前
1天前
1天前
1天前
1天前
1天前
1天前
1天前
1天前
2天前
2天前
2天前
2天前
2天前
2天前
2天前
2天前
2天前
2天前
2天前
您好,我是您的人工客服!点击联系客服
微信扫码参与话题讨论
评论
未登录