旅游行业的供给侧改革要怎么做？

【环球旅讯】编者注：本文作者为魏建，酷鸟的创始人&CEO，毕业于中国科大的理工男，从事ERP行业近20年。

本篇文章中的大量名词可能都不是旅游行业的人熟悉的，但一定会让很多玩资本和概念的人不舒服；考虑到这真的可能带来这个行业的一些巨大变化，冒着被砖头拍死的危险，抛出来吧。

本届政府为了改善中国的经济发展状况，让房地产不要再继续癫狂（癫狂下去一旦出事就涉稳了），提出了很多新的名词：大众创业、万众创新；于是全国人民上演了各种创业故事，出现了各种基金和孵化器。然后政府还抛出了一个“供给侧改革”的理论，仿佛很深奥，针对的本来是钢铁、煤炭、水泥、玻璃、石油、石化、铁矿石、有色金属等几大行业，也和旅游行业不相关。。真的吗？

打开百度百科：

供给侧结构性改革，就是从提高供给质量出发，用改革的办法推进结构调整，矫正要素配置扭曲，扩大有效供给，提高供给结构对需求变化的适应性和灵活性，提高全要素生产率，更好满足广大人民群众的需要，促进经济社会持续健康发展。

2016年1月26日中央财经领导小组第十二次会议，习近平总书记强调，供给侧结构性改革的根本目的是提高社会生产力水平，落实好以人民为中心的发展思想。

你看懂了吗？真的看懂啦？

回想一下作者前两篇文章：

为什么目前的旅行产品销售模式是落伍的？

有了流量，你的特色旅行产品就能卖出去啦？

其实就是在说过去的旅游产品的质量不行啦，必须改革产品结构和提供供应链效率，矫正配置扭曲（大批量标品售卖过时了），针对新的旅游需求，提供更加个性化的产品和服务。

旅游的供给侧改革，地方政府是个什么局？

我们先看一点线索：

1）过去一年，青岛大虾事件、云南导游宰客事件肯定都记得吧？

2）每到黄金周，各大景点游客爆满，这种景象的照片很多吧？

总结这些事情，你会看到政府的痛点：投资巨大的地方旅游宣传，一个导游和大虾就毁掉了；涌入了大量游客本是好事，但是太多导致维稳成本又太高！如何解决？

先从政府监管的角度来看一下旅行社宰客的逻辑：

游客来自于客源地，一般是由客源地的组团社带来的；组团社在目前行情下肯定是低价接客，然后到目的地“卖团”。地接社和导游亏本接手后怎么办？不带你去消费购物赚回来，他还真的做雷锋啊？！于是目的地的政府很容易被动员：应该抵制低价组团社，加强监管本地旅行社（地接社），扶持并提高他们的服务意识及销售意识，实现“产地直销”。

因为抵制组团社就少了游客，于是乎找到新的办法获取游客就成为了关键点。

同时，目的地政府很需要一个能获取各种游客和服务商行为的大数据平台，若还能包括管理后台、客户点评、担保支付等则更好，这样就能快速响应突发事件，疏导游客，避免出事。

在目前大政策环境下，地方政府能做什么呢？（旅游）产业引导基金+（旅游）创客基地是最火的概念，也是最容易被通过的政府支持方法。

供给侧的地接社、俱乐部、达人等，又是个什么局？

在旅游行业目前的格局里，地接社处于食物链的最低端，处处受制于拥有客源的组团社和拥有流量的OTA平台。于是，很多精于产品和服务的达人们开始脱离传统地接社，创立各种新的俱乐部，开发各种新的玩法，面向游客直接进行口碑式的营销。于是各种深度户外的、轻户外的，摄影的，登山的，自驾的俱乐部等等如雨后春笋般遍地开花，很有很多牛人组合成为各种团队，少数甚至拿到了各种投资。

这些或老或新的团队，遍布各个细分领域和地理角落，能活下来的都是有一技之长的，大范围看是典型的散乱格局。

他们擅长于特色旅行产品的设计和服务，能营造优质的服务体验；他们处于行业的底层，缺乏获得国家政策和资金支持的能力，更加缺乏移动互联网带来的“旅游+”的改造能力。

他们需要一个众创、众包产品和服务的平台，他们需要一个真的旅游创客基地！

火热的全民创业浪潮，如何点燃旅游创客基地的火？

一旦走到中国的三、四线城市，基本可以看到大量的闲置楼盘和荒凉的厂房，于是乎各种能人开始忽悠政府，拿到各种优惠条件的场地，开办了大量的孵化器，推动全民创业。

据统计，全国已经有大量的孵化器在2016年经营困难，因为没有实际能发展的业务，没有真正的创新和回报，全民创业肯定是空谈！

回到正题：有效的组合以上几个资源，就是本文的主题，旅游供给侧改革要怎么做。

先看第一个问题，旅游创客基地行得通吗？

根据前面的分析，我们已经可以看到大量的小而美地接社、俱乐部的存在了，更加低级一点的就是形形色色的农家乐和乡村游服务商。他们不懂供给侧改革，不懂互联网的旅游+，通过线下的旅游创客基地，培训他们的互联网知识和能力，扶持和帮助他们成长，将创造产业升级的价值，也能创造出更多的新产品。

若在政策和资金上还能给出更多的支持，这些小而美的商家们为什么不可以抱团呢？

根据已经获得的经验，各地政府会在政策范围内，支持旅游创客基地的建设，并可联合社会资本共同成立投资基金，把地方政府的引导基金纳入。创客基地还可能获得免租优惠、装修补贴、开办费用等支持。这些补贴若被用于每个旅游创客基地的入住小B商户，将会带来巨大的实在价值。

当大量的小B商户聚集在创客基地的时候，通过合理的引导，一定会激发出各种全新的旅行产品。比如已经实现过的，热气球+自驾游，潜水+自驾，摄影+登山，沙漠探险+公司团建等等。

这个时候，把线下的旅游创客基地同时变现一个线上的特色旅行、C2B服务社群，汇集数百家服务商的产品和能力，重新面向客源地展开旅游产品直销，这将可能是一个改变行业格局的事情！

再给出几个数字，据分析了解，这样的带政府引导基金在内的旅游产业或风险投资基金，规模可能达到上百亿，带动的关联投入则可能超过千亿。而目前中国旅游行业规模则达4.5万亿，截止2015年实现了线上化的不到15%。

这就是“旅游+”和“旅游供给侧改革”的局，需要一个全新的互联网技术平台来撬动这个局，也许先行进入者，将有机会实现一个全新的梦想！