环球旅讯一周数字营销精选（11.27-12.3）

【环球旅讯】网络互联时代，旅游业在营销方式创新和新兴科技运用上表现得最为迅速而广泛。纵观全球，有哪些趋势值得我们关注？有哪些营销策略值得我们深究？又有哪些案例值得我们参考学习？

《一周数字营销精选》将整合最具价值的营销趋势、策略和案例，定期更新。以下为11月27日-12月3日精选：

如何进行跨设备的旅游营销？

研究显示，2014年上半年使用智能手机和平板电脑的旅行者分别增长了39%和30%，旅游营销人员需要思考如何进行多屏幕、多设备、多平台的营销。研究预测到明年用于多屏幕的广告活动的媒体支出将占营销预算的一半，而2013年这一比例为20%。

亚马逊或将改变酒店分销格局

亚马逊与小型酒店、单体酒店和精品酒店建立的合作关系对酒店主来说预示着除Expedia之外的一条新的重要分销渠道，同时也为消费者提供了一种创新的购买方式。分析人士称亚马逊可能遭遇挑战，同时也能提供一种销售酒店房间的新方式。

“我恨泰国”逆向宣传能否挽救泰国旅游

“我恨泰国”视频将给泰国带来一些急需的正面关注，这项营销活动心机颇深，令人误以为这是用户上传的视频，不过其目的在于展示泰国的友好一面，这个理念值得关注。但风潮平息后关于游客安全以及现有政权将会持续多久的诸多问题仍会再次浮现出来。

旅游网站如何通过优化提升转化率？

旅游网站的主要目的不是拉动转化率，而是提供便捷的客户资源，但这一点很容易被人们忘记。当然，转化率一直是首要目标，但不应被当作出发点。事实上，以提高转化率为目的来打造网站是本末倒置。旅游网站必须优化网站，提升客户满意度，才能拉动转化率。

Booking.com服务预示Priceline涉足直销图谋

Priceline集团今年早些时候收购了Buuteeq和Hotel Ninjas，该公司希望可以为酒店提供技术服务。尽管这项服务没有获得太多关注，但Priceline集团旗下品牌Booking.com的发言人证实，该公司为“万豪集团的全球酒店网站提供意大利语、俄语、阿拉伯语和巴西葡萄牙语的服务”。

VisitEurope新网站突出旅行体验

VisitEurope开发了一个新网站，希望在竞争日益激烈的市场中能吸引更多游客。测试版网站几周前刚刚上线，作为“2020欧洲目的地”的联合倡议的一部分，意在推广欧洲旅游委员会和欧盟委员会的所在地区。其目的是宣传欧洲的旅行体验，而不是其成员国的产品和服务。

如何基于用户点评创造更好的内容？

TripAdvisor网站上共有1.9亿条点评，数量令人震惊。对于旅游营销人员来说，这就像是信息的金矿。隐藏在评论中的赞美或抱怨都是可以“借鉴”的词语和句子，营销人员可以进行改写，利用这些内容说服潜在客户订阅邮件、预订房间或是下载APP。

移动大潮激荡下　酒店营销如何突破？

移动互联网趋势越来越明显，而酒店行业对于这一趋势的优化还未做到足够优秀。最关键的三个问题：1、速度，消费者想要的用户体验是流畅且高效的；2、设计，许多网站的设计在移动端，无论是智能手机还是平板，没有做到足够细致的优化，繁琐的操作让人生厌；3、功能，移动平台功能要尽可能全面，从旅行的方方面面都可以满足消费者诉求。

Thomas Cook如何拓展数字化业务

Thomas Cook集团希望在2015年前达到50%的在线渗透率，为达到这一目标，该集团采取了多项措施，包括整合CRM功能、采用响应式设计等等。但其业务术语听起来像是2006年的新闻稿，这有可能会帮倒忙。

高清地球视图：让所有人实时从太空俯瞰地球

得益于名为“高清地球视图”的实验，所有人现在都可以通过电脑和互联网，获得从国际空间站俯瞰地球的体验。这项实验是今年4月30日启动的，目前已经有超过3200万人使用过这项服务——从431公里的太空，看到自己居住的这颗星球。