Airbnb：已为900万客户提供服务

　　异常火爆的旅行房屋短期租赁网站Airbnb目前的发展速度依然迅猛。Airbnb的联合创始人兼CTO Nate Blecharczyk日前在Y Combinator创业讲堂的演讲中透露，Airbnb在过去5年中服务过的客户总数已达900万。

　　在成立之后的最初4年中，Airbnb服务的客户数为400万。自去年年底到现在，这个数字已猛增至900万。这说明仅仅在过去的9个多月中，Airbnb新增的客户数高达500万，比过去4年服务过的客户总数还要多。

　　Blecharczyk 表示，Airbnb的发展并非总是一帆风顺。在最初的几年里，Airbnb也曾为如何赢得用户信赖和投资者支持而烦恼过。如何满足所有用户的需求？如何将自己打造称一家投资者感兴趣的公司？这些问题都是Airbnb在发展的最初几年必须面对的。Airbnb是一路跌跌撞撞才走到了今天。

　　Airbnb也是Y Combinator孵化的公司。在 Y Combinator，Airbnb学习到了一些对自己而言至关重要的发展建议。Y Combinator的Paul Buchheit给Airbnb的建议是：与其让很多人“like”自己的产品，还不如让为数不多的人真正“love”自己的产品。Paul Graham给Airbnb的建议是：服务要做到精细化，切忌一开始就试图扩大用户规模。这些建议都对Airbnb的发展起到了重要作用。

　　Blecharczyk在演讲中还表示：“创业公司创始人必须有足够的韧劲，持续尝试，在逆境中更需如此。事后看起来一切都很简单，但路途确实是非常艰难的。”这也是 Blecharczyk送给那些正走在创业途中的人们的一句话。