2013机票预订或将爆发大规模价格战

　　【环球旅讯】（评论员　麦东）2012年在线旅游价格战主要集中在酒店预订领域，按照之前两大巨头携程、艺龙的表态来看，2013年酒店价格战继续已无疑问。现在行业关注的焦点是，机票预订是否会发生大规模价格战？

　　笔者经过多方观察，得出的结论是：2013年机票预订领域势必有大规模价格战。至于笔者为何如此确定，且看我慢慢道来。

　　携程一贯宣称发起价格战是跟随艺龙的策略，我们姑且这么认为。那就先看艺龙，艺龙CEO崔广福早前明确地说了，要发动机票价格战。目前的情况是，北京出发的大部分航线以及其它一些主要国内航线，通过艺龙消费券订机票，可以获得现金返还。随后同程也积极跟进，其航线数量和返现力度，据说比艺龙还大。尽管两者所占市场分额不大，挑衅力度有限，但和当年酒店预订情况一样，价格战的前兆出现了。

　　因此，价格战最终能否打起来，关键就看携程了。从笔者的观察来看，携程的态度一直介于打与不打之间摇摆，且来看看这个过程：

　　早前，携程负责市场营销的副总裁汤澜接受媒体采访时，明确表态，酒店价格政策紧跟艺龙，但机票预订领域不会发生价格战。时隔不久又表示，携程已经在机票预订领域推出立减、拼机等优惠政策，并不排除返现。随后，他发表了博客《2012年的价格战小结》，并在微博表示：既然已经定了“best product，best service，best price”的目标，那就让暴风雨来得更猛烈些吧！
 
　　这还不算，最明确的信号发生在最近几天，汤澜在转发携程官微的一个机票促销活动时，说：“这只是开始，小小的信号弹！”
 
　　这是一个很有意思的现象，说明携程机票价格战已经提上了议程，一直在下最后的决心。联系到去年酒店预订价格战前夕，汤澜也在微博上释放类似的信号来看，携程机票预订价格战已是箭在弦上了。

　　但为什么没有将价格战策略立刻推行？笔者认为有几个理由：首先，做好操作返现的技术支持还需要时间；其次，目前正值春节出行需求旺季没有返现的必要。然而春节之后，情况很可能会发生大的变化。

　　笔者以一个观察者的角度来看，携程在机票预订上打价格战是有必要的。艺龙、同程的攻势是一方面，虽然目前他们的分额还小，但正所谓“防患于未然”，等到逐步侵蚀携程地盘那一天再进行补救就晚了。对携程来说，目前酒店预订领域的现状就是前车之鉴。

　　其次，在机票预订方面，携程一直以高质量的服务自居，但是在价格上并无任何优势，携程2013年既然以best price为目标，势必在价格上会拿出真刀真枪，才能防止去哪儿等平台抢走更多80、90后的年轻消费者。反之，一旦携程推出返现措施，对去哪儿等搜索引擎是一个很好的抑制。

　　虽然价格战短期内会让携程、艺龙损失一部分利润，可是从长期来看，作为巨头他们的市场份额会增长，获取更多的消费者，整体上利大于弊，这一点已经从酒店得到印证。所以即便没有艺龙、同程的出击，笔者始终相信2013年携程会在机票上有大动作。