国泰航空利用LinkedIn进行产品推荐

　　【环球旅讯】来自香港的国泰航空推出了有效的社交营销计划。

　　国泰航空公司希望增加其在美国企业高管中的品牌知名度，因为这些高管经常搭乘航班飞往亚洲的城市，于是它利用社交网站LinkedIn来达到上述目标。

　　国泰航空在去年推出了为期九个月的营销项目，其中利用LinkedIn来推广品牌的计划最近才被曝光，它是上述项目中的一部分。LinkedIn为国泰航空提供商务旅行者名单，他们大多是美国企业的高管，居住于国泰航空在美国的主要航空枢纽附近，并在香港拥有业务。该社交网站根据他们是否加入了与亚洲的商务旅行相关的LinkedIn小组来提供名单，例如China Networking Group(中国社交圈小组)。

　　随后国泰航空通过展示广告来鼓励用户在LinkedIn上该航空公司的产品页面“推荐”其产品，目前已有97位用户进行了推荐。

　　而每条推荐都会作为最新的信息被发布在用户的个人LinkedIn页面上，让更多用户知道该航空公司的产品。

　　该航空公司委托调查机构进行了三项有奖问卷调查，以了解商务旅行者除了免费机票以外，还希望用航空公司里程数积分兑换哪些奖品，例如电子产品、演唱会门票或现金。上述调查报告获得了来自1,324位商务旅行者的反馈，他们为该航空公司未来产品推广策略提供了有用的信息。

　　国泰航空负责美洲市场营销的副总裁Dennis Owen在一份书面声明中表示：

　　“我们知道一些大型企业会安排员工到中国出差，但我们并没有获得很多中小型企业和个人客户的信息。在LinkedIn网站推荐国泰航空的产品的用户中，很多都是我们之前不知道的企业，而这些信息非常有用。”

　　市场营销业务能拉动LinkedIn的增长

　　LinkedIn在上周宣布其收入在2012年第三季度实现了强劲的增长，其中1/4的收入（6,400万美元）来自于广告。

　　该公司称，根据内部数据，75%的英国用户通过其网站“关注”至少一家品牌，大多数网站用户都会进行商务旅行。比方说国泰航空在该网站上就有17,000名粉丝。

　　社交旅行逐渐兴起

　　WAYN、Gogobot、Airbnb、Wipolo、Trippy、Roomarama、Tripl和Wimdu等一些备受关注的、纯粹的社交旅游网站都集中于休闲旅行者市场。

　　实际上商务旅行者是最先使用社交旅行网站来安排面对面的会议，从而将无法开展工作的时段转变为高效完成任务的时段。TripIt、IMGuest、Plancast和Planely等行程计划工具都可以被整合到LinkedIn网站，这样一来，商务旅行者就可以在旅行中与其它人建立联系。

　　看来LinkedIn有望成为社交旅游领域竞赛中的一匹黑马。 (Wing 编译)