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【环球旅讯】在18-24岁这一年龄段的消费者中，75%的乘客希望所有航班都提供空中上网服务，仅13%的成年旅客群体不支持这一想法。
技术公司FirstSource对2,000名英国成年人进行了调查，询问他们是否希望航空公司免费或“以合理的价格”提供空中上网服务（该公司并未询问他们愿意支付多少费用）。
50%的受访者称他们希望能使用空中上网服务；而在55岁以上的受访者中，32%的乘客表示他们非常赞成航空公司提供这一服务。
13%的成年旅客不支持这一想法，其中2/3的受访者表示：他们不想在乘坐飞机时还要查看和回复邮件。
美国的一些航空公司已经开始为乘客推出空中上网服务，但欧洲的航空公司在这方面却进展缓慢。
调查公司In-Stat指出，提供空中上网服务的美国航空公司在2012年预计将通过上网服务收费获得2.25亿美元的收入，相比去年（1.55亿美元）有了很大的提升。
今年使用上述服务的美国乘客很可能将占所有美国乘客的10%，这一比例在2010年为4%，2011年为8%。 (Wing 编译)
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