近日,从刚结束的2012年全国旅游标准化工作会议中获悉,国家旅游局确定了武汉市等20个城市、山西平遥县等10个县(区)和开元酒店集团等20家企业作为全国第二批旅游标准化试点单位。开元酒店集团作为试点单位代表受邀参加了会议。
2010年3月,国家旅游局全面启动了为期两年的旅游标准化试点工作,并确定了1个省、10个市区县和67个企事业单位为首批试点单位。2011年底,11个试点地区和57个试点企业达到了试点评估标准的基本要求和试点工作的预期目标,通过了评估验收;10家企业未通过评估验收。
试点工作自2012年2月开始,期限为2年,分为试点启动、试点实施、评估验收、确定示范4个阶段展开,国家旅游局在省旅游局初审合格的基础上,委托全国旅游标准化技术委员会组织专家组开展评估验收,对通过评估验收的,将确定为“全国旅游标准化试点城市”、 “全国旅游标准化试点县”和 “全国旅游标准化试点企业”。
“全国旅游标准化示范”名称有效期为两年,国家旅游局将委托省级旅游部门对示范单位每年进行一次审核,委托全国旅游标准化技术委员会组织专家每两年组织一次复核。
开元酒店集团相关负责人表示,酒店集团下一步将成立旅游标准化管理领导小组,建立健全标准体系,开展标准化培训,加大舆论宣传,开展标准实施评价,以上级旅游管理部门意见与要求为准则,提高集团管理、服务和产品水平,以满意的成绩迎接国家旅游局的评估验收。(文/戴玲隽)
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