环球旅讯5月5日消息:一些航空公司已开始使用手机登机牌,为什么当地的博物馆和巴士观光服务不可以使用手机门票呢?
这个想法现在真的成为了现实,Smart Destinations推出了一种为消费者个性化定制的景点门票,旅行者可以打印出一张条形码或仅仅凭借手机上的条形码,在经过扫描后进入景点。
目前Smart Destinations在其网站上推出了Go Select门票的测试版,这种门票可用于纽约的景点,该公司计划将于5月17日将这种门票推广至芝加哥、波士顿、圣地亚哥和欧胡岛的景点。加利福尼亚州北部的城市和景点,如奥兰多、洛杉矶、旧金山、西雅图和蓝色山脊山脉等也已被列入了今年夏天的计划。
那么,这到底有什么了不起的呢?
Smart Destinations宣称Go Select是第一次尝试使用手机门票和可以在家中打印的景点门票,有了这种门票后,旅行者便不再需要使用门票卡或去使用门票兑换券。
Smart Destinations的现有产品,如Go City Cards和Explorer Passes,可以支持美国和多伦多14个目的地的超过500个景点,但是使用这些产品,你需要一张门票卡才能进入这些景点。Smart Destinations的合作景点处共有超过1,000多台终端机,而你必须将卡片插入其中一台内才可进入。
在购买了这些门票之后,Smart Destinations会在你出游前将卡片寄给你,或者你还可以打印一张兑换券,并在指定地点兑换门票卡,但那些指定地点有时需要排很长时间的队。
但是有了这种新的Go Select门票,你可以在线购买,之后会收到一封电子邮件,在PDF格式的文件里是可在家打印出来的门票,或者在智能手机上接收手机条形码,这两种形式的门票都能被各景点处的终端机所识别。
Smart Destinations正在给各个终端机添加硬件,期望能够识别这些扫描。
这就是Smart Destinations所采取的手机战略,该公司的创始人兼总裁Cecilia Dahl说道。
当谈到这一新的Go Select 门票时,“你什么都不需要带,也不需要去排队换票”Dahl说。
该公司并没有大力宣传新推出的手机条形码,因为目前还在培训各个景点的员工。
在手机应用推出的下一个阶段,Smart Destinations计划优化其针对手机浏览器的交易网站,并于之后推出相应的手机应用程序,这一应用程序将有利于促进购买后的进一步互动。
例如,使用这个应用程序,旅行者可以在首次购买后继续添加目的地的其他景点,或者选择接收针对性的促销信息,该公司称。
Smart Destinations对Go Select的目标是建立一个“安全的、无缝的、无纸化的处理和支付”系统。
Go Select与该公司现有的Go City Cards和Explorer Pass很不一样。
有了Go Select,消费者可以个性化定制他们的门票,且只需购买自己一定会去的景点的门票即可,因此他们将可以提前计算出准确的费用节省,该公司称。
例如,使用Go Select,你可以选择六个景点的打包产品,从帝国大厦到自由女神像应有尽有,或者你也可以只选择其中两个。
因为景点是旅游业的“长尾”部分,而且大多数景点交易都是线下完成的,那么成立于2003年的Smart Destinations是如何优化交易的呢?
该公司称其在景点设立的终端设备都是与Smart Destinations联网的。这些设备既可以支持卡片式的Go City Card和Explorer 通行证,现在正进行升级,以便识别Go Select的纸质和手机条形码。
当旅行者在终端机使用他们的卡片或条形码的时候,交易数据会传到Smart Destinations的数据库中。该公司将会在每个月将费用支付给它的合作伙伴。
Smart Destinations还提供一种网络版的追踪和报告系统,使得餐厅、博物馆、旅行社和主题公园都可以分析该公司的消费者的人口数据。
Smart Destinations称它的订票系统已经拥有超过450万的访问量。
除了自己的渠道外,Smart Destinations的门票还通过Expedia和Viator等合作伙伴进行分销。(Ruby编译)
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