Where I’ve Been开始进入电子商务领域,他们将把团购网Groupon提供的每日特惠活动带给消费者,同时为他们提供酒店预订。
Where I’ve Been这一最新的模式定于下周推出,其即将出炉的旅游优惠及活动页面展示如下图:
因此,比如说消费者可以通过Where I’ve Been预订Bourbon Orleans Hotel的客房,同时再选择Groupon提供的Old New Orleans Distillery(旧新奥尔良酒厂)的甜酒品尝或Chalmette Battlefield Riverboat的骑马活动。
Where I’ve Been的首席执行官Michael Dalasendro说:“对于酒店预订和Groupon每日特惠活动这两者而言,我们一直担当着消费者交易商家的角色。”
Michael Dalasendro补充说,Where I’ve Been通过这种方式把Groupon引进旅游业,这是前所未有的。
对于所谓的限时抢购(flash sales)而言,Groupon当之无愧是龙头老大。限时抢购毫无疑问已经引起了很大反响,而且它们与传统旅游产品的整合也是不可避免的。
Dalesandro补充说道:“Where I’ve Been拥有370万会员及电子邮件信息,对于酒店而言,这可以算是一个新的分销渠道。”
Where I’ve Been是一个以地图为基础的社会网络。旅客在这里可以标注他们已经去的地方和想要去的地方,接着分享旅程、旅途发生的趣闻轶事以及评价。
而且与酒店和Groupon合作,这给Where I’ve Been强大的数据库提供了很好的营销渠道。
Dalesandro表示:“Where I’ve Been拥有300-400个Twitter账户(whereivebeen、wibNY、wibparis、TravelLondon和TravelTokyo 等等),可以为酒店提供免费的电子邮件营销,并可以根据用户去过的地方、想去的地方和是否住在提供特惠产品的酒店300英里以内来为用户提供产品。”
Where I’ve Been还提供独家的酒店优惠,并且每次只提供一个品牌的促销。
Dalesandro表示:“Where I’ve Been与酒店通过收入分成的方式进行合作,而与Groupon是合作联盟,即Where I’ve Been对于Groupon在其上面所达成的交易可以分享最高达50%的佣金。”
然而,Where I’ve Been与Groupon之间的合作关系比大家所熟悉的联盟关系更为深入。
Groupon创始人Eric Lefkofsky 和Brad Keywell创建了一个名为lightbank的投资机构,并为Where I’ve Been投资了75万美元。
Dalesandro说:“Where I’ve Been与Groupon在芝加哥同一座写字楼内办公,合作非常紧密。”
此外,Groupon的总裁Rob Solomon(SideStep前任首席执行官)也担任Where I’ve Been的董事会职务,尽管他在加入Groupon之前已经成为Where I’ve Been的董事成员。Kayak市场和分销的执行副总裁Brian Harniman也担任Where I’ve Been的董事职务。
Dalesandro补充道:“除了电子邮件和社会媒体营销以外,Where I’ve Been还为酒店经营者提供机会去挖掘旅客人数增长最为迅猛的用户群。”
Where I’ve Been转向电子商务代表了从最初依赖广告和媒体的商业模式的大转变。
Dalesandro表示:“Where I’ve Been的电子商务模式代表了我们公司的新愿景,我们已经在07年6月在Facebook推出了新的应用程序,为消费者提供个性化的旅游体验和为酒店提供新的分销渠道。”
同时,Where I’ve Been已经发布了一个免费的API,这使得第三方有机会去接触Where I’ve Been现已形成的数百万旅客的用户群。
Dalesandro说:“我们允许其他公司利用我们的社会数据库,我们想成为互联网的社会旅游层。”(Amy编译)
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