TripAdvisor的收费服务——企业名录服务(Business Listing)背后的核心价值,就是让酒店可以在庞大的受众面前得到正式展示。
截止2010年4月,全球大约有12,000家酒店开通了这项服务。
企业名录中除了显示酒店电话号码和邮箱地址以外,还有一个功能——指向酒店网站的链接。
酒店业者和TripAdvisor都希望通过这种方式增加酒店网站的访问量,而这在搜索引擎从业者眼中看来还有另外一个好处——搜索引擎优化(SEO)。
对于SEO人员来说,这种潜在的好处更加重要,因为TripAdvisor的PR值是8(最高是10)。也就是说,TripAdvisor可能含有大量的Google内容价值。
不幸的是,总部在美国的数字营销代理公司Screen Pilot(客户有Noble House Hotels和Little Palm Island等)对此进行了深入研究,并获得了一些惊人的发现。
该公司对几家使用企业名录服务的纽约酒店进行分析以后,却发现这些酒店的网站完全没有任何来自TripAdvisor企业名录服务的外链。
通过对源代码进行检测,该公司发现TripAdvisor酒店页面的代码并不允许搜索引擎收录其中的链接。
“作为企业,你还是可以通过用户对名录链接的点击来获取网站流量。不过从SEO的角度看,你的网站却得不到任何的‘链接果汁’(link juice,指网站的搜索引擎信任、网站权值、pr值等,也就是网站的整体价值——译者注),”该公司表示。
“这个故事教育我们,当你准备从任何旅游社交网站,尤其是TripAdvisor.com上购买名录服务时,你必须确保所有期望得到的SEO权益都得以实现。从TripAdvisor的角度说句公道话,他们网站上并没有说企业名录会为企业带来SEO价值。人们之所以这么认为,只是因为他们为酒店网站提供了‘链接’,让人们想当然地以为这些链接含有SEO价值。”
TripAdvisor在最近的一份表格中也提到,企业名录服务本身就不打算设计成SEO工具。TripAdvisor补充道:
“我们不是SEO代理。通过企业名录,酒店、旅馆和B&B酒店(只提供住宿和早餐的酒店)可以从名录页面获得直接的访问量。现在,酒店申请企业名录服务以后,还可以显示特别优惠产品,这也可以为酒店网站带来流量。”
ScreenPilot还指出,只要简单地在评论中添加一条URL,就可以绕过no-follow代码(如果网站价值是重要的),因为他们发现有一家纽约酒店就是利用这个方法获得了反向链接。
这条可疑的链接原来是来自TripAdvisor的法国网站,但是在TripAdvisor.com或者TripAdvisor其它的国家站点是不允许添加链接的。
TripAdvisor表示正在调查出现不一致的原因。
当问到TripAdvisor是否会对常见问题解答(FAQ)进行修改,让潜在客户的链接可以被搜索引擎收录时,该公司表示:
“我们的FAQ在不断地改进,而我们也会不定期对其进行更新,来解答客户可能提出的问题。目前我们并没有提供关于SEO的信息,因为我们的产品本身就不是SEO工具。”(Gary编译)
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