芒果网改版全新上线 客户体验全面提升

　　近日，香港中旅集团旗下专业旅行网站芒果网的首页、机票频道、酒店频道全新改版上线，新版网站加速了页面下载速度，并实现更丰富的旅游资讯和更人性化的界面，进一步提高其友好性和易用性。

　　记者登陆芒果网看到，首页比之前的整体色调清新，布局分明，信息量更为丰富。为便捷用户快速获取信息，页面凸显了“七天最低”的机票价格以及一些特价酒店推荐，用户可以看到7天内的机票最低价格，更直观了解近期票价走势，不失为此次改版的亮点。

　　据芒果网电子商务部常务副总经理周源邵介绍，芒果网新版机票频道特别突出人性化服务，增加了记录机票查询历史、搜索结果7日最低价比较、预订偏好筛选项等功能，满足用户多种需求，以便用户能够在最短的时间查询到最合适的产品；新版酒店频道不仅丰富了酒店信息，还增加了浏览历史、地图查询预订页面展示效果、热门城市酒店品牌推荐和热门商区推荐等功能，让客户在快速查询酒店的同时，也能清晰了解酒店的各方面资讯，如地理位置、服务设施等。这一系列功能都是以“服务客户”为宗旨，在经过反复访谈调研用户使用感受的基础上完成的，每一处细微的改进都是为了给用户提供更优质、更人性化的服务体验。

　　目前整个旅游产品在线预订占整个市场的份额依然很小，此次芒果网首页、机票酒店频道改版无疑提高了该网站的整体服务水平，随着芒果网等在线旅游网站的产品价格、服务质量等多方面优势的逐步加强，将进一步推动在线旅游产品市场的份额增长。