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这项调查由酒店忠诚度计划——温德姆奖励计划（Wyndham Rewards）委托，由Rabin Research公司于6月16日开展。结果发现，近三分之一的美国人（31%）加入了一项或更多旅游业的忠诚度或奖励计划，其中近半数（47%）计划将这些旅游奖励积分兑换，用作下一次度假旅行。有1040名美国人有这个计划。
“我们了解旅行者仍然会出门度假，但会更谨慎地控制整体开支。我们希望研究奖励积分对美国人而言究竟有多么重要，”温德姆酒店集团忠诚度计划和直效营销高级总裁Jill Noblett表示，“这项调查让我们了解到奖励积分确实非常重要。”
调查发现，近三分之二（64%）的美国人表示，鉴于当前经济不景气，奖励积分“非常重要”或“极其重要”。29%的受访者的回答是“非常重要”，而35%则认为“极其重要”。（Miracle编译）
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