PhoCusWright预测在线旅游增长将创新低

        2008年11月6日星期四：PhoCusWright指出，如果社会失业率持续上升，而且人们的退休金继续缩水，那么旅游公司必须准备面临这样一个下降趋势：与2002年的情况类似，越来越少人出门旅行。

        2008年秋季随着经济形势不断恶化，美国多数旅游企业目前正受困于需求不断下降以及未来的不确定性。PhoCusWright新一期的《美国在线旅游概览第八版》所作出的最近期市场预测，恰恰反映了旅游企业的业绩将呈下降趋势。如果社会失业率持续上升，人们的退休金继续缩水，那么旅游公司必须准备面临这样一个下跌趋势：与2002年的情况类似，越来越少人将出门旅行。由于旅游销售商希望在2008年竭尽全力挽救残局，在2009年保持稳定，其维持价格不变或甚至抬高价格的策略已经有所转变。

        PhoCusWright预测美国整体旅游市场在2008年和2009年将分别增长4%和2%，这是自从2003年以来最低的增长幅度。当时在2001年911恐怖袭击后，旅游市场衰退了8%。今明两年，所有旅游领域（铁路除外）都会受到波及。然而，旅游业已经不是第一次面对危机了，因此到2010年预计情况会有所好转。

        在黯淡的前景中，在线旅游市场仍然是一个亮点，尽管它的光芒正在减退。在线旅游销售将会继续以超过整体市场增长率两倍的速度增长，原因是每年在线消费、在线购买旅行产品的人数增长达到几百万。这是因为消费者习惯于在线购买，他们认为网络价格是最低的（而且有工具帮助验证这一点），供应商推出奖励措施（或者对线下购买设置障碍），使用方便，人们日益频繁地使用移动设备，还有其它一些因素造成的。

        然而，2008年也将成为美国在线休闲旅游市场/未集中管理的商旅市场出现一位数增长率的第一年。2008年，总预订量预计增长9%，达到982亿美元。酒店的在线收益将面临最低的逐年增长率（8%），而铁路公司的在线销售将出现最大幅增长（28%）。

        虽然整体旅游市场的增长率保持不变，但在线旅游渗透率将会上升。PhoCusWright估计，2008年休闲旅游/未集中管理的商务旅游网站销售额，将占到整个旅游市场的36%，高于2007年的34%。然而，在线渗透率预计到2009年仅会提高1%——增至37%。（Miracle编译）