住宿评论

年轻人的第一张房卡,首旅如家想提前发出去

“爱我别走,如果你说你不爱我~”

“因为爱情,不会轻易悲伤~”

5月底的上海海洋大学,午后的暑气还没完全散去,海星广场已经提前热闹起来。

熟悉的旋律刚刚响起,现场立即变成一场露天大合唱。点歌的队伍排成了长队,有人为了那首“本命曲”甘愿排上半小时。副歌一到,全场几乎都在跟唱。

如果不提前说明,很难把眼前这场草坪派对与酒店品牌联系在一起。

而这一次,首旅如家偏偏这样做了。

在这个忙着赶作业、也忙着期待暑假的午后,它没有出现在预订页面里,也没有出现在出行场景中,而是以一场音乐派对的形式,与年轻人玩在了一起。

这几年,音乐早已不只是耳机里的“电子榨菜”。从音乐节到Livehouse,再到校园草坪演出,越来越多年轻人奔赴现场,寻找情绪释放的出口,也寻找同频共振的人群。

正是在这股“无音乐,不青春”的热浪下,首旅如家把“放疯校园音乐派对”搬进了校园。这是酒店行业首个在全国高校范围内开展巡回音乐派对的品牌行动。

以上海海洋大学为起点,这场校园音乐派对不单是一次品牌活动,更像一次主动走进年轻人生活的尝试。

01 

从一次相遇

到提前进入未来十年

如果说过去两年首旅如家在常州太湖湾音乐节上的持续投入,是一次次主动走近年轻人的动作,那么今年的校园音乐派对,则让品牌进一步进入了他们的日常场景。

作为全国最具影响力的户外音乐节之一,太湖湾音乐节多次蝉联全国音乐节票房榜冠军。首旅如家曾连续携手这一年轻人聚集的文化现场,以品牌形象官RUMI和“好尽兴,没想到”等主题互动空间,将品牌融入乐迷们热爱的音乐场景之中。

而这一次,品牌把舞台从音乐节搬进了校园。从上海海洋大学出发,覆盖10座城市、13所高校、贯穿全年的系列派对,让品牌与学生群体的接触从一次节日式狂欢,延伸到更长期、更高频的陪伴。

这背后折射出的,是酒店行业一个越来越明显的变化。

过去,酒店品牌与用户建立联系,往往发生在出行决策的最后一步:打开OTA、搜索酒店、完成预订。谁的价格更合适,谁的位置更方便,谁就更有机会获得这笔订单。

如今,越来越多品牌开始意识到:当用户真正产生住宿需求时,很多偏好习惯早已形成。酒店行业的竞争,正从争夺一次订单,转向抢占用户第一次产生住宿需求之前的认知。

那些还没毕业、还没有形成稳定住宿习惯的大学生,也许现在一年住不了几次酒店。但他们终将成为未来酒店市场的重要增量人群。

而音乐,恰好是最自然的入口。也正因如此,首旅如家并没有把这场校园音乐派对做成传统意义上的演出。比起让学生“看一场演出”,它更希望让他们“参与进来”。

无论是“心情点歌台”的情绪表达、“抢麦大作战”的放声开唱,还是“全员躺赢”的互动福利,本质上都在让每个人成为这场派对的一部分。

现场之外,社交平台上同样热闹。首旅如家还联动校园KOC和学生社团,将参与感进一步延伸。

一段合唱视频、一张现场照片、一次活动分享,都在不断扩展这场校园派对的影响半径,让原本发生在操场上的几个小时,持续生长为更多人的共同记忆。

从音乐节到校园,从一次活动到全年系列活动,首旅如家已经把目光投向更早的阶段。未来酒店品牌要争的,或许就从操场上的这场派对开始了。

02

从住得起,到愿意住

当年轻人不断成长、出行需求持续变化,品牌又该如何继续与他们同行?

对许多人而言,如家曾经代表的是可靠、熟悉和高性价比;而在4.0阶段,这个拥有二十多年历史的国民酒店品牌,开始主动用年轻人的语言重新介绍自己。

从大众熟悉的黄色调形象,到更年轻、更具辨识度的“如家蓝”;从音乐节、校园音乐派对等年轻化活动,到RUMI这一品牌IP的持续运营,如家酒店4.0正在不断拉近品牌与年轻人的距离。

这种变化也延伸到了酒店空间本身。开放式大堂、共享休闲区、自助洗衣房等公共空间的加入,让酒店除了住宿之外,也能够承载学习、社交与短暂放松等更多生活场景。

在保持大众酒店性价比优势的同时,它也持续优化入住体验从公共空间的重构到服务细节的完善,品牌尝试回应年轻人对于舒适、便利与松弛感的多重期待。这也让如家酒店4.0成为不少年轻人与首旅如家建立连接的起点。

随着旅途需求不断升级,首旅如家也为不同阶段的年轻人提供了更丰富的选择。

如家商旅兼顾工作与生活需求,在商务功能与舒适体验之间找到平衡;如家精选则以精致英伦风格,为用户提供更具设计感与品质感的住宿体验。

当旅途开始追求更丰富的文化体验与精神感受时,建国璞隐以东方美学为底色,通过静谧雅致的空间氛围,为用户提供更具文化韵味的旅居体验;建国铂萃则聚焦中高端商务场景,以更具品质感的空间体验与服务体系,满足商务人群对于高效与品质兼具的出行需求。

校园是用户关系的起点。而当他们未来走向更大的世界时,首旅如家希望陪伴他们的,也不只是一次次出行,而是每一次新的出发。

03

从认识品牌,到真正住进酒店

但对于酒店品牌来说,建立认知只是开始。如何让年轻人在第一次独立产生住宿需求时真正完成选择,才是更现实的课题。

尤其是在住宿行业。

相比奶茶、咖啡或者潮玩,酒店属于典型的低频消费。对于大学生来说,一年真正需要住酒店的次数并不多。可也正因次数有限,每一次选择都会格外慎重。

第一次独自前往另一座城市参加考试,或是和朋友来一场毕业旅行、奔赴一场期待已久的演唱会,这些人生里的“小出发”,也是他们与酒店品牌建立关系的起点。

青春卡,便是首旅如家为这一步准备的答案。

这是首旅如家面向在校大学生推出的专属权益产品。完成学生认证后,用户即可获得覆盖住宿、生活服务等多个场景的专属权益。

它没有试图用复杂的会员规则吸引年轻人,而是围绕大学生真实存在的出行场景,降低他们选择酒店的门槛。

对不少大学生而言,预算决定了第一次尝试是否会发生。全国订房7.4折起,看似只是一个折扣,却让跨城考试、异地实习、毕业旅行、演唱会追星这些真实需求,多了一种更轻松的选择。

除了价格,时间同样重要。

大学生的出行计划很少是标准化的。考试结束时间、演出散场时间都会影响他们在陌生城市里的停留节奏。因此,把退房时间延长至下午3点,也为那些难以精确规划时间的年轻人留出了更多从容。

即便不住宿,青春卡用户也能使用酒店的健身房和洗衣房。住酒店对大学生来说是低频需求,但运动、洗衣等生活服务却更加高频。

当酒店空间开始向年轻群体开放,它所扮演的角色便不再只是旅途中的落脚点,而更像分布在城市里的生活补给站。品牌与用户之间的关系,也因此从一次住宿消费,延伸到了更日常的接触与互动。

上线一年来,青春卡也在不断丰富自己的服务边界。从住宿优惠到生活服务开放,再到校园合伙人等互动机制,首旅如家持续完善着这套面向年轻群体的权益体系。

结语

一场派对,一张卡,一代人

最后一首歌结束,海星广场的人群开始慢慢散去。

有人还在讨论刚刚那首全场合唱的歌,有人在整理手机里的视频,也有人已经开始计划下一次和朋友一起出发的旅行。

未来某天,这批年轻人拖着行李箱走向另一座城市时,留在回忆里的,是那些真实参与过的时刻——操场上的合唱,抢麦时的欢呼,或是一次跨城出发前打开青春卡预订房间的瞬间。

那些年在操场上合唱过的歌,或许会忘记;但第一次用青春卡订下房间时的那份独立,首旅如家想帮你记得。

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