在中国市场,万豪万枫打算怎么“破局”?

赵琳琳 环球旅讯 赵琳琳 2025-09-18 15:16:37

频频发力

9月的杭州,万豪国际集团董事会主席David S. Marriott罕见现身。作为万豪家族的第三代成员,他与万豪国际集团大中华区总裁毛怡冰同台,见证了旗下精选服务品牌——万豪万枫(Fairfield by Marriott)在中国的一个重要时刻:开业及筹建酒店规模突破150家。

一个月前,万豪万枫刚刚完成品牌升级,正式启用中文名“万豪万枫酒店”,并同步发布全新产品设计。两大动作接连发生,释放出清晰信号:这个进入中国市场仅八年的品牌,正进入全新的发展阶段。

01

从蓝岭山脉到枫行中国

1957年,万豪家族在美国弗吉尼亚州购买了万枫庄园,这里成为万豪万枫品牌的精神原点。

David的祖父母即万豪创始人夫妇希望营造一个远离都市喧嚣、温情满溢的场所,招待家人和朋友。

David在炉边谈话中多次提到祖父母的经历:祖父与羊群为伴的童年、农庄接待总统的逸事、感恩节的家庭聚会,每一段故事都传递着“简单、热情好客、可靠”的核心价值。

如今的万豪万枫,已在全球20个国家和地区拥有超过1,350家酒店,460余家在筹建中,成为万豪国际集团旗下开业及筹建酒店总数最多的品牌。

在全球布局中,精选服务品牌扮演着战略增长引擎的角色:它不仅连接不同市场,也提供统一且可靠的客户体验。

在中国市场,David指出:“我们希望让中国旅客在国内外旅行时,都能选择熟悉而值得信赖的万豪万枫。”

02

本土化焕新

不仅是翻译一个中文名字

自2017年入华以来,万豪万枫酒店迅速成长为大中华区精选服务的核心品牌之一。

短短八年间,开业及筹建酒店数量突破150家,覆盖从上海、北京、深圳等一线城市,到阳朔、伊宁、忻州、千岛湖等新兴旅游目的地。


上海滴水湖万豪万枫酒店

这一布局背后,是对中国市场消费升级和投资逻辑的精准理解。

毛怡冰表示:“入华8年来,万豪万枫酒店稳步发展,深入拓展在华业务版图,将‘自然简约之美’带到更多宾客心之向往的目的地。品牌的加速扩张印证了我们为满足大中华区日益增长的旅客需求而制定的更全面战略。”

中国中产家庭和Z世代旅客既关注性价比,也追求舒适、便利与体验感;商务差旅客则强调高效和可靠。


洽谈室

万豪万枫通过客房布局优化、办公与睡眠体验升级、沐浴设施改善,以及前台服务效率提升,将美国万枫庄园的温情理念转化为可触可感的中国旅居体验。


客房

同时,投资逻辑也驱动了布局策略:精选服务酒店投资额适中、回本周期短,在地产压力和资金环境紧张的背景下更具吸引力。万豪万枫通过覆盖一线城市核心位置和旅游新兴目的地,兼顾运营效率和投资回报。

8月的中文名焕新为“万豪万枫酒店”,不仅是更新一个中文名字,更象征品牌与中国市场的深度契合。

焕新设计以“自然简约之美”为核心,融入庄园美学与蓝岭山脉自然意象,同时优化筹建效率和运营维护,为业主带来可持续竞争优势。


大堂

正如David所说:“在中国,本土化不仅是名字,更是让品牌对旅客和投资者都可接近、可感知。”

而发力背后的原因则是市场拐点与品牌战略的交汇。

万豪万枫近期在中国市场的“频繁动作”,并非偶然。无论是8月初的中文名与产品焕新,还是David Marriott亲临中国的背书,都透露出一个信号:品牌正处在中国发展曲线的关键拐点。

首先,是需求端的变化。

疫情之后,中国中产家庭和年轻一代旅行者的出行频次明显恢复,他们在住宿选择上越来越注重“性价比”与“稳定体验”。

一线城市的商务出行需求依旧旺盛,而在二三线城市和新兴旅游目的地,消费者也期待以合理的价格享受到国际品牌的舒适与安心。万豪万枫恰恰契合了这种“高频次、刚需化”的市场趋势。

其次,是供给端的考量。

在酒店投资逻辑趋于谨慎的背景下,开发商和业主更倾向选择投入成本适中、筹建效率高、回报周期清晰的品牌。

万豪万枫的焕新产品不仅提升了空间利用率,也在维护和运营上降低成本,带来竞争优势,使其在同类精选服务品牌中脱颖而出。对业主来说,这是一张兼顾稳健与效率的牌。

最后,万豪在全球布局中,万豪万枫已是开业和筹建规模最大的品牌。

将这一增长引擎放到中国市场,既是对全球战略的呼应,也是对中国这个最具潜力消费市场的必然押注。

03

核心价值落地

万豪万枫的核心价值——友好、可靠、温情舒适在中国市场被重新诠释并落地。

每一间客房、每一处公共空间,都体现家族精神与现代设计理念的结合。


万枫会客厅

焕新后的会客厅、餐厅和客房,既保留了万枫庄园的温情氛围,也满足了中国旅客对办公、休息、沐浴、服务的实际需求。


卫浴空间

数据显示,自2024年第50家酒店开业后,短短一年多开业酒店数增长超过50%;2025年前7个月,新签约酒店同比增长75%,未来两年预计新增50余家酒店,发展势头喜人,更在产品本土化和投资价值上形成差异化竞争优势。

万豪万枫在中国的成功,也折射出行业趋势:精选服务酒店正在成为中高端旅宿市场的增长主力。随着旅游目的地多元化和消费升级,投资者青睐回本周期短、运营灵活、标准化管理的酒店产品。

万豪万枫通过中文名焕新、空间与服务升级,以及David亲临市场背书,将家族精神、品牌理念与市场趋势无缝结合,形成从战略意图到落地执行的闭环。

最终,万豪万枫的故事不仅是一段酒店品牌扩张史,更是一部家族精神与全球战略在中国市场的实践史。

从万枫庄园到中国城市与旅游目的地,万豪万枫通过本土化焕新与核心价值落地,实现品牌与中国旅客需求的高度契合,也为精选服务酒店领域提供了可复制的实践样本。

赵琳琳

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