首旅酒店全年盈利稳增，行业变局中静水流深

北京时间3月28日，首旅酒店集团公布2024年财报。

2024全年，首旅酒店集团营业收入约为77.5亿元，同比基本持平；归属于上市公司股东的净利润约为8.1亿元，同比增长1.41%。

在市场回归理性、酒店业持续深化变革的大环境下，首旅酒店集团凭借对成本和品质的双向管控，不但实现了财务业绩的增长，也在核心业务指标上跑赢市场大盘。

酒店之家数据显示，2024年国内酒店的整体RevPAR同比下降9.7%；ADR同比下降5.8%。

与行业整体水平相比，首旅酒店集团的波动则小得多，韧性十足，不含轻管理酒店的全部酒店RevPAR同比仅下降3.2%；ADR同比下降2.3%。

参考另一家 “领头羊”华住上周发布的财报数据，两家企业在这几项指标上的波动幅度大致一致，可见即便行业整体承压，实力强劲的头部集团仍然能以强大韧性成为市场的 “定海针”。

当市场热衷追逐风口时，头部酒店集团以时间复利打磨产品矩阵。用长远战略定力证明：真正的行业引领者，从不在浪潮中随波逐流，而是成为定义浪潮方向的沉默舵手。

业绩数字的背后，不仅反映了巨头的战略步伐，也折射出行业发展的深层逻辑。我们不妨结合首旅酒店集团近年来的重要动向，一一拆解。

01

加快下沉

深耕区域，扎根属地

在最新财报中，笔者留意到，首旅酒店集团紧抓酒店业开店的下沉趋势，着力提升三线及以下城市的开店布局步伐。

随着一、二线城市酒店市场渐趋饱和，酒店品牌及加盟商投资人都将目光投向新的潜力市场。

除了首旅酒店集团等国内巨头，万豪、希尔顿、洲际等老牌国际高端酒店集团也在争相入局县域竞争，聚焦下沉市场与小众目的地。

这背后是市场发展的必然抉择，也反映了深层的行业困境与潜藏的商业契机。

一方面，行业困境清晰可见。

一、二线城市竞争白热化，市场供给侧趋于饱和，利润空间不断压缩；而下沉市场，也面临消费观念差异、基础设施有待完善、人才储备不足等难题，如何精准匹配当地需求、高效管控成本、保障服务质量，成为行业面临的共性挑战。

另一方面，商业机会仍待发掘。

从需求侧来看，县域旅游消费近两年活力被激发，据《全国县域旅游发展研究报告2024》，2023年全国1866个县域旅游总收入和接待游客总人数平均值，远超全国2019年同期恢复水平，消费者对品质住宿的需求水涨船高。

为破局下沉市场，首旅酒店集团采取了 “内外兼修”策略：内部调整组织架构，外部联动地方头部文旅合作。

根据知情人透露，首旅酒店集团已于年初完成组织架构调整，打破原来以事业部形式统筹旗下品牌开发、运营的局限，成立六大区域经营中心，以 “属地深耕”的精细化模式面向市场。

有行业专家指出，首旅酒店集团这一策略因势利导，可以很好地统筹区域资源，提升开店效率和质量，更高效运营并服务消费者和加盟商。

与此同时，熟悉当地市场、并拥有本土资源优势的地方文旅集团，也是重要的战略伙伴。首旅酒店集团近两年陆续与湖北文旅、湘江集团等地方文旅强强联合，将酒店网络嵌入地方文旅产业规划，形成 “景宿联动”的流量闭环，同时也加速了在下沉市场的前进步伐。

凭借 “属地深耕”的发展策略，首旅酒店集团在下沉市场的竞逐中占领高地，这一策略也为应对行业困境提供了有效的新解法。

02

中高端酒店占比提升

深化品牌布局

国际和国内头部酒店集团不仅在下沉中破局，更在产品力上提质，对酒店产品进行了多维度的拓展与深化。

首旅酒店集团总经理，如家酒店集团董事长、CEO孙坚指出，产品力是酒店行业高质量发展的基石。

过去一年，首旅酒店集团旗下的品牌，从客户体验至上出发，在品牌产品力的打磨上精益求精。

去年3月，如家酒店向年轻化和时尚化迭代，其4.0版本一经发布，在市场上好评如潮，成为舒适型酒店的标杆。

图源：小红书

今年春分之际，恰逢首旅酒店旗下会员体系之一的 “如LIFE俱乐部”权益升级，笔者在出差时选择了一家如家酒店4.0。

作为“如LIFE俱乐部”钻石会员，笔者在预订客房时，意外发现订房折扣升级到了8折；入住酒店时，前台服务员给我免费升级了大床房，可延迟退房到下午三点，还可以赠送金卡给家人朋友，听上去，真的一应俱全。

正因为在产品上精雕细琢，再叠加优质的投资回报模型，如家酒店品牌引发新的投资热潮：

• 截至2024年底，如家3.0及以上产品占如家品牌店数比例从2023年底的58.5%提升至71.8%，有力提升了品牌整体形象。

如家酒店是深入人心的全民品牌，但首旅酒店集团旗下的多元品牌矩阵远不止于此，已覆盖经济型、中高端及高端奢华等全客群。

首旅酒店集团过去一年注重结构的高质量发展，发力中高端酒店，其占比持续攀升。

财报显示，2024年，首旅酒店集团新开中高端酒店412家，同比增长45.6%，中高端酒店收入占酒店收入比例为60.47%，同比增长2.13个百分点，年底房间量占比提升至41.5%。

在产品力的提升上，笔者留意到首旅酒店集团财报中一个释放出行业新信号的数据：

• 2024年，标准管理酒店新开店710家，占总新开店（1353家）的52%以上，同比增长55.4%，创近年新高。

有酒店投资人指出，着重发力标准店，可以加速提升产品力，统一服务品质，以规模优势强化品牌，抢占市场。

而高端奢华酒店更是首旅酒店集团的优势领域，拥有深厚底蕴与沉淀，走在国内头部酒店集团的前沿。截至2024年底，首旅酒店集团旗下高端奢华品牌共管理超过200家酒店（含开业与筹建），规模位居本土同业前列。

今年2月，首旅酒店集团宣布成立全资子公司——“诺金国际”，全面统筹公司旗下的诺金、安麓、建国饭店等高端奢华品牌。这一整合有望进一步巩固首旅酒店集团在高端奢华酒店领域的领先地位，备受业内瞩目。

由此看来，首旅酒店集团正全方位布局、重点发力中高端市场的策略，这既契合了当下消费升级趋势，更赢得更大发展空间，使其在满足市场需求的同时，从而实现品牌升级与竞争力提升。

03

AI赋能

驱动酒店业运营新变革

市场竞争白热化，酒店为争客源，在价格、服务、设施等方面激烈角逐，促使行业求变，探寻创新之路以提升竞争力。

随着DeepSeek在全球掀起热潮，AI在各行各业大展拳脚，深度重塑人们的生产生活模式，国内诸多酒店集团纷纷在AI模型应用上各显神通。

其中，首旅酒店集团正紧锣密鼓地推动AI数字店长的建设，依托数据模型深度剖析经营数据，为酒店总经理提供实时查询、未来流量预警、自动调价等经营操盘指导建议和决策辅助，极大提升了运营效率和竞争力。

据接近首旅酒店集团的C总透露，首旅酒店集团的目标是未来可以将大部分的重复性职能交给AI数字店长来完成，店长们只需发送语言指令，就能掌握酒店的经营状况，快速进行决策，从而提升运营的效能。

酒店业归根到底是以人为本的行业，首旅酒店精心打造的AI数字店长，凭借诸多高频实用能力，切实达成了人性化的AI赋能，既革新了酒店传统经营模式，又带动经营效益稳步上扬。

据最新消息，3月28日，首旅如家与华为云在上海达成了全面合作协议。

未来双方将协力建设“酒店行业云平台”，聚焦云计算、ICT产品及解决方案、物联网、智能运营中心（IOC）及数字化转型支持等领域展开深度合作，共同打造智慧酒店行业生态新标杆。

结语

过去一年，酒店行业面临诸多挑战，首旅酒店集团仍稳健前行，展现出头部酒店集团的定力和智慧。

这种 “静水流深”的智慧，在于首旅酒店集团深谙酒店业的生存法则——在行业喧嚣中沉淀价值，在周期波动里锻造韧性。