今年春节,尚客优酒店启动“小城回家,过个热‘fu’年”暖心行动上热搜,“回家过个热乎年”热搜阅读量134.2万,以实际行动践行社会责任,为返乡过年的旅客营造温馨的节日氛围,展现了中国企业的责任担当和人文关怀。
伴随近几年“过年回家不住家住酒店”热潮涌现,县城春节经济型酒店迎来预订高峰期。根据今年的数据,县域旅游又火了,美团旅行数据显示,有非遗表演的唐山河头老街搜索量同比上涨449%,带动附近酒店搜索量暴涨超1300%;北海老街附近酒店搜索量上涨超920%;有新春鱼灯巡游活动的屯溪老街附近酒店搜索量上涨超292%。
根据尚客优酒店2025春节小城活力报告显示,县城旅游依旧火爆。春节期间,尚客优酒店累计满房3440家,回家房、电竞房最热门;其中,入住率TOP5分别为河南郑州、贵州贵阳、江苏淮安、河北唐山及山西长治。此外,今年春节假期入住率前十的区县分别为河南郑州新郑市、贵州贵阳观山湖区、河南焦作沁阳市、江苏淮安洪泽区、河北唐山丰润区、山西长治黎城县、重庆市黔江区、山东淄博周村区、安徽阜阳阜南县及湖南衡阳耒阳市。
作为阖家团圆的重要节日,春节也是返乡旅客最渴望温暖的时刻。为此,尚客优门店的服务流程和服务标准进行了全面的优化和提升,从员工的微笑服务到大堂的温馨布置,从欢迎茶的精心准备到离店水的贴心关怀,每一个细节都体现尚客优对服务品质的严格要求。
此外,尚客优通过线上线下联动的方式,打造浓厚的节日氛围。线上,通过话题视频、创意海报、事件视频等方式,引发网友共鸣,传递“小城回家,过个热‘fu’年”的理念;线下,门店精心布置“热‘fu’”大堂,提供当地特色美食小吃,让旅客提前感受到家的温暖,吸引了大量客流。
作为深耕下沉市场的小城连锁酒店知名品牌,近几年来尚客优一直以实际行动助力乡村振兴。截至2024年12月的数据,尚客优酒店已遍布全国326座城市,共计3794家酒店,跃居经济型酒店全国第二的品牌。2024全年,尚客优共接待3700万人次,未来将继续深化“小城酒店”符号,为下沉市场提供平价好住的住宿环境。
尚客优“小城回家,过个热‘fu’年”暖心行动,不仅体现了集团对旅客的关怀,也展现了集团对社会责任的担当。未来,尚客优将继续秉承“以人为本”的经营理念,积极践行社会责任,为构建和谐社会贡献力量。
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