尚客优发起“小城回家，过个热fu年”暖心行动，助力门店经营与服务双提升

临近春节，年味渐浓，尚客优于近日启动“小城回家，过个热fu年”暖心行动，此次活动旨在为返乡过年的旅客营造温馨的节日氛围，同时助力门店提升经营水平。

伴随近几年“过年回家住酒店”热潮涌现，县城春节经济型酒店迎来预订高峰期。根据尚美数智酒店集团今年春节预订数据显示，截至1月15日，集团酒店预订率同比去年提升66.42%，在三四五线城市预订排行榜中，排名前10的城市分别为连云港、潍坊、临沂、池州、许昌、抚州、娄底、泰安、张家口及淄博。

“热fufu”大礼包传递温暖关怀

尚客优对门店的服务流程和服务标准进行了全面的优化和提升：从员工的微笑服务到大堂的温馨布置，从欢迎茶的精心准备到离店水的贴心关怀，每一个细节都体现尚客优对服务品质的严格要求。通过此次活动，门店的服务人员在服务意识和服务技能上都得到了显著提升，为客户提供了一次又一次难忘的住宿体验，进一步提升了尚客优品牌的整体服务标准。

此外，尚客优精心准备了“热fufu大礼包”，包含暖宝宝、眼睛热敷贴、福字三件套、新年贺卡等物品，为旅客送上温暖关怀。同时，门店还提供“热fu”服务，包括“热fu”欢迎茶、“热fu”离店水、“热fu”大堂、“热fu”微笑服务等，让旅客感受到家的温暖。

暖心行动，助力门店提升经营水平

尚客优酒店通过线上线下联动的方式，打造浓厚的节日氛围。线上，通过话题视频、创意海报、事件视频等方式，引发网友共鸣，传递“小城回家，过个热fu年”的理念。线下，门店精心布置“热fu”大堂，提供当地特色美食小吃，让旅客提前感受到家的温暖。

根据最新数据，尚客优酒店门店数已遍布全国326座城市，共计3794家酒店，跃居经济型酒店全国第二的品牌。2024全年，尚客优共接待3700万人次，未来将继续深化“小城酒店”符号，为下沉市场提供平价好住的住宿环境。