Chatrium酒店集团选择石基企业平台加速数字化转型与规模化发展

近日，酒店行业杰出的领导者Chatrium酒店集团与石基达成合作，选择石基企业平台作为其数字化转型战略中的重要一步，旨在提高其规模化运营能力。石基企业平台将在集团旗下泰国、缅甸和日本地区的多家酒店上线，为宾客带来无与伦比的数字化体验。

Chatrium酒店集团以五星级的标准、卓越的品质和个性化的服务而享誉业界，也在持续发展壮大。集团拥有Chatrium和Maitria两大核心品牌，管理着11家酒店，共计超过3,100间客房。位于雄伟的昭披耶河东岸且屡获殊荣的Chatrium Hotel Riverside Bangkok是集团旗下首家成功上线石基企业平台、石基Infrasys云POS和Digital Dine的酒店。使用石基企业平台以替换其原有的传统PMS系统，标志着Chatrium酒店集团开启了技术创新的新篇章。

近十年中，Chatrium酒店集团始终是石基重要的合作伙伴，在此之前，该酒店集团已成功部署ReviewPro以提升宾客满意度和酒店声誉。此次深化合作，正反映了其对持续创新和卓越服务的承诺。

“我们很高兴能够持续深化与Chatrium酒店集团的合作，为其提供企业级平台和解决方案以支持其收入增长和数字化转型工作。多年来，我们的合作伙伴关系建立在彼此信任和共同追求卓越的价值观之上。”石基集团亚太及中东地区高级副总裁Nikkie Singh表示，“石基企业平台自推出以来，已凭借其与时俱进的技术能力和功能特点成为奢华酒店的首选。依托于强大且无缝的集成能力、卓越的数据安全性能与赋能酒店运营的系统特质，石基企业平台将助力Chatrium酒店集团在规模化发展过程中持续提供卓越的客户体验。我们很高兴能在这一变革之旅中助力其取得更大的成功。”

“我们始终致力于采用最新技术来简化酒店运营流程，并提升个性化服务水平，这是Chatrium酒店集团所追求的目标。与石基共同实施石基企业平台和其他解决方案是我们构建数字化基础设施的关键一步。”Chatrium酒店集团总经理Rene Balmer补充道，“我们被石基企业平台在建立唯一宾客档案方面的能力深深吸引，这一功能将支持酒店更深入地了解宾客的偏好和行为，从而为每位宾客打造量身定制的体验与非凡的回忆。”

随着Chatrium Hotel Riverside Bangkok迈出数字化转型的第一步，Chatrium酒店集团将持续在旗下其他酒店上线石基企业平台，确保其在规模化扩张的同时，进一步提升客户满意度。